공정위 쿠팡 '난타전'‥소비자들 "우리가 볼모인가"

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작성자 아름다운별 118.♡.80.200
작성일 2024.06.14 21:44
분류 사회문화
5,081 조회
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* MBC 뉴스데스크 방송 내용 일부

https://imnews.imbc.com/replay/2024/nwdesk/article/6608020_36515.html


"더 이상 지금과 같은 로켓배송 서비스는 불가능하다. 투자 역시 중단될 수도 있다."

공정위가 과징금 천4백억 원을 부과하자, 쿠팡이 낸 입장인데요.

그러면서 다음 주 예정됐던 부산 첨단물류센터 기공식을 실제로 취소해버렸죠.


어떻게 생각하십니까.


막대한 재고를 부담하며 로켓배송을 유지해왔는데, 추천 판매가 불가능하면 로켓배송 유지가 어렵고, 그럼 소비자가 불편할 거다, 게다가 리뷰 조작도 안 했는데 공정위가 이러면 안 된단 겁니다.

후발주자로서 막 성장할 때는 그런 재고 부담과 막대한 적자를 감수하면서도 로켓배송을 유지했던 쿠팡인데, 정상에 오르고 흑자가 난 뒤엔 회원 요금을 인상하고, 공정위 결정이 나오자 부담이 너무 크다며, 이젠 로켓배송 못할 수 있다는 거죠.

공정위와 다툴 문제를 두고 소비자를 볼모로 잡는단 얘기가 나오는 이유일 겁니다.


그래도 쿠팡 입장은 강경한 가운데, 쿠팡 대표가 공정위 발표 전에 회사 주식을 판 걸로 나타나 또 다른 오해가 일기도 했습니다.

결국 로켓배송이 있어서 쿠팡을 썼던 소비자들 생각이 중요하겠죠.

… …


https://youtu.be/dSlZu3zutN4

댓글 37 / 1 페이지

MementoMori님의 댓글

작성자 no_profile MementoMori (58.♡.60.155)
작성일 06.14 21:48
쿠팡은 인력관리 이슈 나오고 와우멤버쉽 바로 해지했습니다.
배송 조금 기다리겠습니다. 정의롭지 못한 회사에게 보탬이 되고 싶지는 않거든요.
실제 보탬이 되었는지는 장담하기 힘들지만... ㅎㅎ

Kenia님의 댓글

작성자 Kenia (175.♡.100.133)
작성일 06.14 21:59
예전부터 쿠팡이 저럴꺼라 다들 예상했고
역시나 예상대로 행동하네요.

카야s님의 댓글

작성자 no_profile 카야s (121.♡.200.13)
작성일 06.14 22:09
어차피 로켓배송이 전국적으로 적용되는 서비스도 아니고, 검색은 네이버, 다나와로 하고 낱개 배송비 총액이 로켓배송비 보다 높으면 로켓배송받는게 이득인 정도로 물품단가 자체는 쿠팡이 싸지 않아서 배짱 튕기며 여론몰이가 될 지 미지수네요.

팝이좋아님의 댓글

작성자 팝이좋아 (210.♡.62.194)
작성일 06.14 22:10
쿠팡 잘 하네요
저 자세만 쭉 유지하면 쿠팡 회원 금방 빠져나갈듯 하네요 ㅋㅋㅋ

이노님의 댓글

작성자 이노 (218.♡.144.151)
작성일 06.14 22:19
네이버 신세계 좋아하는게 눈에 보이네요..

cyberhoo님의 댓글의 댓글

대댓글 작성자 cyberhoo (14.♡.120.40)
작성일 06.17 02:26
@이노님에게 답글 글쵸
롯데 나도 숟가락 언자
과연 낼 주식은 오룰까 내릴까요
?? 하네요.

셀빅아이님의 댓글

작성자 셀빅아이 (125.♡.200.218)
작성일 06.14 22:34
난타전이 아니라 쿠팡이 협박하는거죠.
검은머리 외국인인데다가 나스닥에 상장하니 국내에선 뵈는게 없나보네요.

LunaMaria님의 댓글

작성자 no_profile LunaMaria (112.♡.61.31)
작성일 06.14 22:47
요금상승이야 그렇다쳐도 로켓배송 없애는건 사업접는다는 말이죠.
바보같은 발언이네요

전포동냥아치님의 댓글

작성자 no_profile 전포동냥아치 (110.♡.253.138)
작성일 06.14 23:08
박근혜 cj SNL
윤석열 쿠팡 SNL
쿠팡의 대처는 차치하고
역대급 과징금에 이런 생각도 드네여

바탕골님의 댓글

작성자 바탕골 (175.♡.204.64)
작성일 06.14 23:29
노동자 착취문제가 남의 일이 된 분들은 고민 많겠네요.

느루님의 댓글

작성자 느루 (182.♡.133.170)
작성일 06.14 23:43
소비자볼모는 모르겠고 로켓배송이랑 판매자로켓 안하면 쿠팡에서 썰물로 빠질텐데 셀프협박인가요

6K2KNI님의 댓글

작성자 6K2KNI (211.♡.89.66)
작성일 06.14 23:58
공정위가 한 방 더 때려줬으면 좋겠네요. 독점적 지위를 이용해 소비자들을 볼모로 삼아 일방적으로 서비스를 중단했기에 과징금 천억 이런식으로요.

징징거리면 더 큰 화를 입는다는 걸 보여줘야 합니다.

라디오키즈님의 댓글

작성자 no_profile 라디오키즈 (208.♡.104.184)
작성일 06.15 00:06
일부 의료 단체가 하는 것과 비슷한 방식으로 국민을 볼모로 만들면서 이득만 취하려 하는 느낌이네요.

레오리오님의 댓글

작성자 레오리오 (59.♡.208.160)
작성일 06.15 01:30
1400억원이 너무 적었나 봐요. 1조 4천억원 갑시다!

블루지님의 댓글

작성자 블루지 (219.♡.36.36)
작성일 06.15 01:46
니들 이러면 로켓배송 안해준다?
로켓배송없이 살수없을걸? 뭐 이런자세네요..

쿠팡은 미국회사고, 최대주주는 소프트뱅크 ..
알리는 중국회사고, 최대주주는 얼마전까지 소프트뱅크..
라인도 일본정부에 니들 이러면 너희들 라인서비스 중단한다? 이랬어야 맞는건데

쿨마인드님의 댓글

작성자 쿨마인드 (124.♡.214.246)
작성일 06.15 01:51
하기 싫음 하지 말던가 ㅋㅋ
쿠팡이 하는 꼬라지가 세살 어린애 같네요

시슴님의 댓글

작성자 시슴 (61.♡.173.75)
작성일 06.15 02:12
쿠팡에 로켓배송이 빠지면 누가 남아 있을까요.
제가 이럴 것 같아 연회비 인상 동의를 아직도 안하고 있습니다.

쟘스님의 댓글

작성자 쟘스 (175.♡.90.247)
작성일 06.15 02:49
쿠팡이 로켓배송을 안한다고요?
하지 말아 보던가 ㅋㅋ

빅버그님의 댓글

작성자 빅버그 (1.♡.14.21)
작성일 06.15 04:57
혓바닥이 기네요.

프피님의 댓글

작성자 프피 (118.♡.64.80)
작성일 06.15 07:35
로켓배송 없으면 쿠팡 쓸 이유가 없는데요???

물고기왕런님의 댓글

작성자 물고기왕런 (106.♡.196.54)
작성일 06.15 08:18
ㅋㅋㅋㅋ 고릴라 개꿀 이러고 있겠네요

GONY님의 댓글

작성자 GONY (118.♡.10.10)
작성일 06.15 08:30
로켓배송이 무슨 대체제가 없는 안쓰면 살아갈 수 없는 서비스도 아닌데 무슨 자신감인가요 ㅋㅋㅋ 하기싫으면 하지마라 망하는건 니들이다

sunandmoon님의 댓글

작성자 sunandmoon (180.♡.191.33)
작성일 06.15 09:12
로켓배송이 쿠팡의 간판인데 이 서비스를 제외하면 그저 흔한 쇼핑 사이트니 존재감을 순식간에 잃을 겁니다.
그러니 말은 저래도 어떻게든 조절해서 적당히 주고 넘어가겠지요.

나르는곰돌이2님의 댓글

작성자 no_profile 나르는곰돌이2 (211.♡.205.176)
작성일 06.15 10:32
지금의 로켓 배송은

지속하기 어려운 서비스로 판단되어

투자 부적격 통보 했고, 개인적으로도 이용하지 않네요

아니근데진짜님의 댓글

작성자 아니근데진짜 (172.♡.95.43)
작성일 06.15 10:38
쿠팡 대응 수준이 쯔쯔… 우리나라 국민을 돈벌이로만 생각하는 외국 회사 같습니다.

커피짱조아님의 댓글

작성자 no_profile 커피짱조아 (175.♡.28.221)
작성일 06.15 10:59
요즘시대에 어떻게 저런 대응을.. 소비자를 정말 개돼지로 보는건가 신기하네요. 다 인터넷으로 까발려지고 까이는 세상인데.. 로켓배송 안하면 하지 말라 하죠. 해지하면 되는데요 ㅋㅋ 로켓없이 월 8000월을 낼 소비자가 얼마나 될까요?

밑줄긋고님의 댓글

작성자 밑줄긋고 (125.♡.11.202)
작성일 06.15 11:15
쿠팡, 쿠팡플레이, 쿠팡이츠 너무 잘쓰고 있고 pb 상품들도 가성비 좋아서 먼저 찾아쓰고 있는데, 생각과 달리 쿠팡에 대한 여론이 매우 안좋군요;;

led형광등님의 댓글의 댓글

대댓글 작성자 led형광등 (58.♡.153.154)
작성일 06.15 16:53
@밑줄긋고님에게 답글 쿠팡을 싫어하는 분들이 의사 표현을 많이 하는 편이라서요.
현실은 많이 다르죠.
그러니 저따위로 큰소릴 치는 건데, 로켓 없애면 지들도 망할거라는 걸 알아요.
뻥카치는 거라고 봅니다.

바람자비에르님의 댓글

작성자 바람자비에르 (220.♡.99.234)
작성일 06.15 11:53
8월까지 월회비 두배로 올리는데 로켓배송을 포기할리가… 과징금 깎아달라는 제스츄어겠죠.

콜드브루조아님의 댓글

작성자 no_profile 콜드브루조아 (223.♡.208.202)
작성일 06.15 11:59
K리그하고 F1때문에 어쩔 수 없이 로켓와우 멤버쉽 쓰는데 이따구로 나오면 쇼핑이라도 딴데가서 해야겠네요. 어차피 쿠팡에 짝퉁이나 저질 물건들 넘쳐나고 가격이 엄청 싼것도 아니라 알만한 브랜드의 생필품 정도만 구매중이었는데 이런건 굳이 쿠팡 아니어도 되죠. 식품류는 컬리가 퀄도 좋고 포장이 압도적으로 깔끔하네요. 걍 집근처 마트 가도 되고.

lIIIIIl님의 댓글

작성자 lIIIIIl (49.♡.80.38)
작성일 06.15 15:17
니네 아직 아마존 아니야…

신은주님의 댓글

작성자 신은주 (172.♡.95.6)
작성일 06.15 15:45
하지마 하지마 어째 되나 보자요. ㅋ

붉은스웨터님의 댓글

작성자 붉은스웨터 (223.♡.250.44)
작성일 06.15 15:51
너네가 로켓 버리기전에 가격인상하는 달 전에 우리집은 쿠팡이제 안쓰기로했음..

매일우유님의 댓글

작성자 no_profile 매일우유 (211.♡.31.99)
작성일 06.15 18:47
지들이 무슨 독점필수재인줄 아나보네요 ㅋㅋ 고릴라는 좋아할지도요

프로그피쉬님의 댓글

작성자 프로그피쉬 (112.♡.76.76)
작성일 06.15 19:43
로켓배송 없으면 쓸이유가 없어요

자연스런삶님의 댓글

작성자 자연스런삶 (211.♡.246.237)
작성일 06.16 16:20
호구 당하지 마시고
탈출하세요.
쿠팡이 한국회사도 아니고.....무슨 의미가 있다고.

warugen님의 댓글

작성자 warugen (218.♡.91.30)
작성일 06.17 18:02
처분이 부당하다고 생각되면 법적다툼을 벌이면 될 일인데 쿠팡회원들에게 감정적으로 호소를 하는걸 보면 법적다툼을 해도 질 가능성이 높다고 봐서 소비자에게 호소하는건가 싶네요.
쿠팡입장에서는 호소하는것이겠지만 회원입장에서는 협박하는것 같아서 기분나쁘죠.
가뜩이나 와우회원 가격 올린지 얼마 안되서 가격인상에 대한 저항감이 높아져 있을텐데 저런식으로 나오면 기분이 나쁠것 같습니다.

쿠팡이 이 사태를 해결하는 방법은 김범석(미국인)이 명품컬렉션을 싸들고 영부인에게 가면 되겠네요.
권익위에서 문제없다고 했으니 당당하게 들고 가면 되겠네요.
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