미국내 반송관련 문의

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작성자 아이고고 165.♡.229.21
작성일 2024.12.28 12:43
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안녕하세요, 클리앙에도 올렸던 내용이지만.. 


제가 미국에서 품목을 구매 한 뒤 (신발) 배대지 (몰꼬리)로 배송신청을 했는데요

아내가 변심해서 배송이 되기 전에 쇼핑몰에서 취소신청을 하였습니다.

그랬더니 Happy Returns라는 곳에서 대행하는 것 같던데 거기서 취소가 진행이 되었고 PrePaid invoice가 pdf로 나왔습니다.


근데 얼마 뒤 아내가 응 다시 나 그거 받을래 해서.. 쇼핑몰에다가 취소 신청을 취소할 수 있냐고 문의를 넣었는데 ​늑장 대응을 하더니 다음부터는 직접 Happy returns에 신청하라 하면서 또 반품 택배송장을 보내더라고요 하..


그러던 중 배송물건은 배대지에 도착했습니다. 여기서 제가 하고 싶은 질문은 이렇게 나왔을 경우 아직 카드 취소는 안된 것 같고 현재 배대지에 물건도 도착했겠다, 이거 그냥 한국으로 Shipping 진행해서 물건 받으면 나중에 문제는 없을까요?


티켓을 수차례 상품홈페이지에 끊었고 나름 잘 설명했다 치는데 자꾸 이상한.. 답변만 기계적으로 오기도 하 카드 취소도 안되었으니 어차피 그냥 받아도 큰 문제 없지 않을까 싶어서요.. 그리고 UPS 반송은 어차피 송장에 나와있는 곳으로 전화하거나 또는 가까운 UPS 드랍포인트에 떨구는것으로 알고있는데 걍 안해도 되지 않을까 해서요



댓글 1 / 1 페이지

건더기님의 댓글

작성자 건더기 (220.♡.22.110)
작성일 어제 23:36
카드 취소는 반품보내서 판매자가 물건을 받아야 하는겁니다.
반품 접수했다고 바로 해주는게 아니고요.....

해당 쇼핑몰에 판매현황 혹은 반품현황에 어떻게 남아있나만 보시고, 한국으로 물건 받으시면 됩니다.

참고로 미국 반품은 송장 나왔다고 UPS가 자동으로 친절히 가지러 와주는게 아니라 송장 나온 자체는 상관없습니다.
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