신한카드, 더모아 어뷰징 고객에 '카드정지'
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카르페디움님의 댓글
상상이 초월하는 방법이 많았더라구요 예를들면 한명이 판매글을 올리고 여러명이 결제해서 문상이나 해피머니 핀번호 받아가는 식으로... 이런건 위법의 소지도 있고 정지를 당하는게 맞죠 정도것 해야죠
근데 여기서 문제는
피해를 입증해야 하는 주체인 신한이 피해사실을 증명하는게 아니라 이용자에게 임의적으로 이날부터 이날까지 쓴거 소명해 라고 말해서 문제가 되고 있나 봅니다. 어떤부분이 문제인지, 결과가 어떤지가 아니라 해당기간내에 소명 못하면 너 정지 이런식으로 요구해서 지나친 개인정보 수집이나 입증의 주체가 소비자에게 전가한점 등이 논란이 있더라구요
오죽하면 그러겠어 라는 말도 공감이 가지만 약관대로 선불충전이나 부정사용은 단순히 포인트 적립을 제외시키면 되는걸 처리방식이 좀 이상한모양입니다
근데 여기서 문제는
피해를 입증해야 하는 주체인 신한이 피해사실을 증명하는게 아니라 이용자에게 임의적으로 이날부터 이날까지 쓴거 소명해 라고 말해서 문제가 되고 있나 봅니다. 어떤부분이 문제인지, 결과가 어떤지가 아니라 해당기간내에 소명 못하면 너 정지 이런식으로 요구해서 지나친 개인정보 수집이나 입증의 주체가 소비자에게 전가한점 등이 논란이 있더라구요
오죽하면 그러겠어 라는 말도 공감이 가지만 약관대로 선불충전이나 부정사용은 단순히 포인트 적립을 제외시키면 되는걸 처리방식이 좀 이상한모양입니다
유튜브님의 댓글