토스뱅크 뭔가 에러날땐 불편합니다
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토스뱅크 처음 깔고 사용해보니 편해서 모든 은행계좌 연결해서 사용중인데 고객정보 확인이 떠서 진행하는데 문자수신에서 에러가 떠서 더 이상 진행이 안되는군요.
고객센터 연결해서 1번 2번 누르라고 하는데 아무리 눌러도 인식도 못하고 계속 번호 누르라는 멘트만 주구장창.
인터넷은행의 단점은 이렇게 에러에 대한 대응이 안된다는점에서 근본적인 한계가 있을것 같아요.
일반은행에서는 고객센터 연결이나 영업점 방문을 통해 해결할수 있는데 말이죠.
댓글 4
샤갈의눈내리는마을님의 댓글
아직까지 현금 쓰여야 할 곳이 있고 전자결제 안되는 곳이 있어서 혼용해서 사용중입니다.
삼페 써보고 싶어요 >_<