중국 타오바오의 판매자 대금 결제 기한
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작성일
2024.07.27 14:06
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중국 얘기 별로 좋아들 하시지 않을 것 같지만 티몬 사태보니 생각나서 중국 타오바오 얘기 올려봅니다.
한국 온라인 플랫폼들이 배울 점이 엄청 많지만 한가지만 얘기 하겠습니다.
(더 복합하지만 간단히 말하면)중국 타오바오는 소비자가 결제를 하면 그 돈이 알리페이로 들어갑니다.
소비자가 제품 구매 후 배송을 받아 배송 완료 버튼을 누르면 대금이 즉시 판매자에게 결제되는게 기본이고
배송 완료 버튼을 누르지 않는 경우도 당연히 많기 때문에 배송 완료를 누르지 않을 경우
15일 뒤에 자동으로 판매 대금이 판매자에게 결제됩니다.
중국 서비스업 최대 플랫폼인 메이투안(美团)도 마찬가지로 여길 통해서 식당이나 각종 서비스업을 이용하고 결제를 할 경우
그 돈이 메이투안에 묶여 있다가 7일 뒤에 결제 받을 수 있게 되어 있고 그냥 놔둘 경우 15일 뒤에 자동으로 결제가 됩니다.
이걸 봐서는 정부에서 법을 통해 규제를 하는 걸로 보입니다.
한국도 법으로 결제 주기를 최소화 하고 그 돈을 마음대로 유용하지 못하도록 규제를 해야 한다고 생각합니다.
댓글 13
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체리피커님의 댓글
이게 정상이죠.
셀러 입장에서는 네이버쇼핑을 같은 이유로 선호 합니다. 다음날 입금되니까요.
쿠팡은 좀 오래 걸리더군요. 한달 넘게...
셀러 입장에서는 네이버쇼핑을 같은 이유로 선호 합니다. 다음날 입금되니까요.
쿠팡은 좀 오래 걸리더군요. 한달 넘게...
홀리지저스님의 댓글
동의합니다. 이거 규제안하면 판매자에게 가야할 돈 가지고 장난치는 플랫폼 또 등장할 겁니다.
4 랜덤 럭키포인트 당첨을 축하드립니다.
블링블링종현님의 댓글
11번가도 당일발송 상품은 익일결제, 일반 상품은 구매확정 누르면 바로 결제가 이루어진다고 하더라구요- 개인적으로 11번가를 가장 많이 사용하고 그 외에 아예 백화점몰이나 네이버 가끔 씁니다.
로스로빈슨님의 댓글
티몬이 이번 사태로 드러난 점이 더 악랄한 건, 소비자 결제 대금을 지들이 중간에서 손을 대서, 자금으로 썼다는 점이죠.
IMF 그렇게 겪고 모랄 해저드의 심각성이 대두되었지만 20년이 지나도 하나 변한 게 없어요.
그렇게 소비자 결제 대금에 손대기 까지 하면서 방만하게 운영을 하다가 망하게 생기니 나 몰라라하고 결국 또 공적자금
투입하겠다고 하는 게 이게 말이 되는 건지 모르겠네요.
IMF 그렇게 겪고 모랄 해저드의 심각성이 대두되었지만 20년이 지나도 하나 변한 게 없어요.
그렇게 소비자 결제 대금에 손대기 까지 하면서 방만하게 운영을 하다가 망하게 생기니 나 몰라라하고 결국 또 공적자금
투입하겠다고 하는 게 이게 말이 되는 건지 모르겠네요.
그대로멈춰라님의 댓글
티몬 웨메프 두달뒤에나 정산하는거 보면 그냥 돈놀이 고리대금 업자나 다를바 없죠. 그냥 봉이 김선달 수준
판매자한테 갈돈으로 회사들 사들여 유동성 막힌 개사기꾼들이죠
판매자한테 갈돈으로 회사들 사들여 유동성 막힌 개사기꾼들이죠
앤드드드드류님의 댓글
제가 타오바오 판매자를 오랫동안했었는데 대신 조금의 트집잡아서 환불요청하는거 아무 문제가 없어도 다 판매자가 피해봐야합니다. 중국온라인은 소비자 보호가 엄청납니다. 택배사가 문제라 늦거나 안가도 판매자가 연락해서 해결해야하구요. 가는 택배를 중간에 판매자한테 요청해서 주소변경도 하구요. 정산은 네이버 스마트스토어랑 비슷합니다.
쪽빛아람님의 댓글
국내에도 이런 곳들이 있지 않나요?
구매자가 구매확정 눌러야하는 시스템은 이런식이라고 알고있는데…
구매자가 구매확정 눌러야하는 시스템은 이런식이라고 알고있는데…
weakness님의 댓글
우리나라도 관련 법이 있긴 합니다.
카드 결제일 때문에 우리나라는 40일을 기준으로 하는 걸로 알고 있습니다.
다만 티몬과 위메프는 해당 법이 적용되지 않는 중소플렛폼이었을 뿐이죠.
카드 결제일 때문에 우리나라는 40일을 기준으로 하는 걸로 알고 있습니다.
다만 티몬과 위메프는 해당 법이 적용되지 않는 중소플렛폼이었을 뿐이죠.
kungmo님의 댓글
쿠팡은 최장 60일이라 합니다. 이런 기사와 시민단체 분석도 있습니다.
쿠팡 대금결제 평균 '36일' … 주요 경쟁 업체보다 2배 이상 걸려(https://www.safetimes.co.kr/news/articleView.html?idxno=212355)
늦은 대금정산에 소비자도 판매자도 손해, 쿠팡만 공짜 이자이익(http://cucs.or.kr/?p=15489)
정산까지 최장 60일…판매자 자금융통 위해 5년간 1조 3천억 대출받아
판매자는 무이자로 쿠팡에 대출해주는 꼴, 판매가격 인상시 소비자 피해
현금 아닌 카드 포인트 지급하는 빠른정산은 쿠팡의 꼼수에 불과
쿠팡 대금결제 평균 '36일' … 주요 경쟁 업체보다 2배 이상 걸려(https://www.safetimes.co.kr/news/articleView.html?idxno=212355)
늦은 대금정산에 소비자도 판매자도 손해, 쿠팡만 공짜 이자이익(http://cucs.or.kr/?p=15489)
정산까지 최장 60일…판매자 자금융통 위해 5년간 1조 3천억 대출받아
판매자는 무이자로 쿠팡에 대출해주는 꼴, 판매가격 인상시 소비자 피해
현금 아닌 카드 포인트 지급하는 빠른정산은 쿠팡의 꼼수에 불과
푸른미르님의 댓글
중국도 큰 나라다 보니 서로 믿지 못하는 풍조가 있는데 하물며 온라인으로 상거래를 하는데 사거나 팔기 힘들죠
온라인은 사는 사람, 파는 사람 뿐 아니라 중개하는 플랫폼도 개입되므로 플랫폼에 대한 신뢰가 없는 것이죠
신뢰를 부여하기 위한 방법으로 플랫폼이 돈을 가지고 있지 않는 것이라, 플랫폼이 살기 위한 방법이죠