중고디바이스 구매시 도난디바이스 구매를 주의하시기 바랍니다.
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작성일
2025.01.10 15:28
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안녕하세요. 서피스당 당주입니다.
해외도 그렇고 국내도 그렇고 심심치 않게 중고 서피스 중 "잠금처리된 제품 팝니다." 라고 대놓고 적거나, 제품을 확인하고 가지고 왔는데 전원을 켜고 설정하다가 갑자기 학교/기관/기업 로고와 해당 계정로그인만 가능한 경우가 발생할 수 있습니다.
오늘 레딧에도 이런 글이 하나 올라왔는데요. (관련쓰레드) 이런 경우에는 사용자가 이를 해제할 수 없기에, 해당 기관에 연락해 도난디바이스인지 매각된 디바이스인지를 확인해야 합니다. 하여 중고 Surface 를 샀을때, 인터넷에 연결된 상태로 계정로그인 화면이 회사 혹은 학교로 Lock 이 걸려있는지를 확인해보시는 것이 좋습니다.
만약 위 처럼 화면이 나온다면 판매자가 직접 이를 해제한 후 다시 판매하라고 하시는 것이 좋겠으나, 우선 해당기관/기업/학교와 경찰에 도난제품 의심신고를 하시는 것이 가장 우선이지 않을까 싶습니다.
저렇게 뜨는건 디바이스의 자산관리와 배포를 편하게 하기 위해, Windows Autopilot 디바이스로 Microsoft Intune 에 등록된 디바이스인데요. 해당 IT관리자가 직접 해제하지 않는이상 저 상태는 계속 유지가 된다는 점 참고해주시기 바랍니다.
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