기기가 나의 찾기에서 삭제안되는 증상으로 선임 상담사 통화하였습니다
류체

Lv.1 류체 (165.♡.5.20)

2025년 4월 2일 PM 02:25 · 수정됨(04. 03. 15:53)

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나의 찾기에서 아이팟이 삭제가안되는 증상으로 

애플 고객센터에 전화하여서 문의하였는데, 

페어링 삭제 후 페어링, 아이클라우드 껐다켜기 등등 시도

해봤으니 여전해서 선임상담사가 증상재현 동영상 및 기기 분석 로그까지 가져가서 

애플에 문의해보겠다고 한 상황입니다.


문제증상

1. 나의 찾기 제거 불가//조회도안됨

2. 에어팟이 일치하지 않음/설정이 완료되지 않음 등 에러발생

->에어팟 펌웨어 7E93업데이트후 해당 증상 나오지않음

->블루투스 에어팟 설정창에서 나의찾기 토글 버튼 사라지고 나의 찾기에서 보기버튼만 남음


에어팟 최초구매이고, 중고거래되지않은 에어팟입니다.

댓글 (2)

  • MikaStar

    MikaStar Lv.1

    25.04.02 · 121.♡.93.2

    저도 비슷한 상태입니다..
  • FlyCathay

    FlyCathay Lv.1

    25.04.03 · 112.♡.196.84

    저랑 증상 비슷하시네요. 에어팟4가 최초 페어링 된 가족에게서 안넘어옵니다 ㅠ

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