사소한 코스메틱이슈로 교환받아야할까 고민이네요.jpg

Lv.1 이상한강해린 (110.♡.50.200)

2024년 6월 21일 PM 06:12 · 수정됨(06. 22. 00:52)

조회 1,147 공감 0

아이패드 프로를 어제 받았는데, 강화유리 바깥 모서리 일부분에 빛이 이상하게 비쳐지는 부분이 눈에 들어왔습니다. 자세히 보니 유리가 코팅이 잘 안 된 것 같습니다.

사실 실 사용에는 아무 문제가 없는데 1번 전에 들어오니 괜히 신경이 쓰이긴 하네요. 이런 걸로 초기 불량 교환이 될 지도 확실하지 않은 거 같은데 어떻게 할지 고민이 많습니다.



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댓글 (5)

  • choochoo

    choochoo Lv.1

    24.06.21 · 222.♡.144.182

    공홈이나 쿠팡이시면 반품 하시고 재구매 하시면 되지 않을까요?
    (코스매틱 이슈로 교환은 안 해줄테니까요.)
  • 이상한강해린 Lv.1 → choochoo 작성자

    24.06.21 · 210.♡.207.9

    choochoo님// 둘 다 아니라 다른 유통사에서 구매하긴 했습니다 .. ㅎㅎ
  • J

    January4th Lv.1

    24.06.21 · 221.♡.7.80

    모서리라 코팅 문제가 아니라 미세크랙일 가능성이 있습니다.
    빠른 시일 내에 방문하셔서 교환 하시길 권해 드립니다.
    기간이 정해진 건 아니지만 출고이슈로 보는 거니 빠르게 갈 수록 유리합니다.
  • 수리1 Lv.1

    24.06.21 · 211.♡.123.29

    이정도면 크네요.. 얼른 교환받으러 가세요
  • 요시

    요시 Lv.1

    24.06.22 · 1.♡.118.36

    사실 구매후 초기 불량에 따른 교환은
    규정상 30일까지 되지만
    코스매틱 이슈의 경우는 고객 과실로 발생한 문제일수도 있어서
    일주일만 지나도 반려될 가능성이 높습니다.
    최대한 빨리 센터나 애플스토어 방문 하셔서 적극적으로 어필하고 교체 받으심이 좋을것 같습니다.

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