Q) 자녀 계정 인앱결제 관련 질문
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작성일
2024.08.13 11:19
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안녕하세요.
자녀 계정(미성년)으로 로그인 되어 있는 아이패드에서 인앱결제를 하려는데 결제가 되지 않네요.
가족 구입 항목 공유 및 스크린타임 그리고 구입 요청 승인 설정이 되어 있습니다.
자녀 아이패드에서 인앱 결제를 시도하면, 가족 대표자인 저에게 승인 요청 아이메세지로 전달이 되고
제가 승인을 하면 결제가 진행 되어야 하지만, 승인을 했음에도 불구하고 자녀 아이패드에서
결제에 실패했고 애플 고객센터에 문의하라고만 메세지가 뜹니다.
고객 센터에도 문의를 해뒀는데 아시다시피 제대로 된 답변이 달리고 있지 않아서 여기에도 질문 글을 올려봅니다.
해결 방법이 없을까요?
댓글 3
adnim님의 댓글
반대로 보호자 승인없이 인앱 결재가 이루어 지는 경우도 있었습니다.
브롤 500만원 결제 경험자입니다. (다행히 어찌어찌 해결은 했지만요)
브롤 500만원 결제 경험자입니다. (다행히 어찌어찌 해결은 했지만요)
제나토스님의 댓글
답글 주신 분들 모두 감사 드립니다.
임시로 해결된 방법 공유 합니다.
설정 - 스크린타임 - 가족(자녀 클릭) - 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 - iTunes 및 App Store 구입 - 앱 내 구입 (허용), 암호 요구 (입력 안 함)
이렇게 하면 인앱 결제 시 앱스토어 비번 입력을 하면 결제가 가능해집니다.
앱스토어 비번만(페이스 ID, 터치 ID 비활성) 관리 잘 하시고, 구입 승인 요청 설정만 잘 해놓으시면 크게 문제 되지는 않을 것 같네요.
임시로 해결된 방법 공유 합니다.
설정 - 스크린타임 - 가족(자녀 클릭) - 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 - iTunes 및 App Store 구입 - 앱 내 구입 (허용), 암호 요구 (입력 안 함)
이렇게 하면 인앱 결제 시 앱스토어 비번 입력을 하면 결제가 가능해집니다.
앱스토어 비번만(페이스 ID, 터치 ID 비활성) 관리 잘 하시고, 구입 승인 요청 설정만 잘 해놓으시면 크게 문제 되지는 않을 것 같네요.
led형광등님의 댓글
애플 시스템이 워낙 그지 같아서 지들도 원인을 못찾을 수도 있어요.