제가 딱히 감피 제품이 있는건 아니지만, 말 나온김에 걍 궁금해서 캄피 본사에 문의 해봤습니다.

지난번 타 커뮤서 본 내용과는 조금 달라서 (여기선 디아만테도 공식 유통사라 확인해줌) 얘들 신빙성이 좀 의아합니다만, 일단 받은 메일 내용으론 다음과 같습니다.

Dear Customer,
Thank you for reaching out to us and for your interest in our products.

We confirm that, as indicated on our website, the official Campagnolo distributor and service center is YWC GLOBAL , which provides support for all Campagnolo products, regardless of where they were purchased.
For Fulcrum, the distributor and service center is Diamante Cycle.

요렇게 답변 받았는데, 번역기 돌려보면 다음과 같네요.

1. 캄파놀로 공식 유통 및 서비스 : YWC Global

2. 펄크럼 공식 유통 및 서비스 : Diamante Cycle

3. YWC Global에서 구입처 관계없이 모든 캄파놀로 제품에 대한 지원을 제공한다.

   (which provides support for all Campagnolo products, regardless of where they were purchased)

제 뇌피셜 : 

가설1 : 아마 디아만테 사이클에서 펄크럼 제품 수입하며 캄파놀로 제품도 같이 들여오거나 (병행)

          이전 수입사의 재고를 인수한 것 아닌가?

          (어짜피 펄크럼=캄파놀로이니, 자기들 채널로 정품수입 및 AS 진행에 문제 없다고 판단했을 듯?)

가설 2 : 타 커뮤에서 받은 메일 내용으론, 디아만테도 공식이 맞다 확인해줬던데,

           딱히 캄파놀로 본사에선 형식상 외에 캄파놀로나 펄크럼을 따로 구분 안 하는 것 아닌가?

           (즉, 캄파 본사에서 유통물량 제공이나 기타 서비스 관련 딱히 구분지을 생각이 없다. = 나이브한 계약)

기타 가설 : 좀 더 큰 수입사가 치킨게임 걸고있나? (할인 금액의 폭 및 캄파놀로 제품만 할인하는걸로 추정할때)

의문 :

캄파놀로 본사 답변대로라면... Diamante Cycle에서 판매하는 캄파놀로 제품도 이후 해당 업체가 사라질 경우, 시리얼이나 QR로 정품이 확인되면 YWC Global에서 A/S를 해줘야 하는 의무가 있는데... 공지까지 띄운걸 보면 어떻게든 안 해주려 할 것이고... 이 경우 캄파놀로 본사에서 중재 혹은 통제가 가능 할 것인가?

(물론 추가 3년은 당연 제외라 봐야할 듯 - 이 부분은 Diamante Cycle에서 자체적으로 하는 것으로 추정)

잡설 :

근데 뭐 어짜피 찾아보니 두 업체 모두 소규모에 업력이 긴 것 같지 않아서...

진짜 캄파 좋아하는분 아니면 검증된 시마노(나눅스)나 스램(지엘앤코) 쓰는게 정신건강에 좋을지도 모릅니다. ㅎㅎ

가격도 가격이고, 두 중견 업체에서도 부품 없어서 워런티 지연되는 경우가 종종 있는데... 추후 어쩔지...

구동계가 문제 없이 오래 쓰기도 하지만, 한번 고장나면 또 은근 워런티 받을 일이 생기더라구요.

저도 스램 쓰면서 낙차없이 워런티 네번이나 받을 줄 몰랐습니다. ㅎㅎ;;

(물론 모두 빠르게 무상으로 처리받음... 심지어 고객 과실도 한건 있었고, 만료 후 무상도 한건 있었고)

Ps. 저는 차기 구동계는 시마노나 스램 중 무선+미네랄 오일 쓰는 업체로 가기로 했습니다.

    제 기변 시기에 시마노가 무선도입을 하던가, 스램이 미네랄 오일로 바꾸던가... 둘중 하나는 되길 바랍니다. ㅎㅎ

    (최근 시마노는 MTB에서 무선 적용을 했고, 스램은 MTB에서 미네랄 오일 브레이크 라인업을 냈습니다?)

Ps. 뭐 이러니 저러니 해도, 아마도 두 업체 다 워런티 만료까지 문제없이 살아남을 확률도 높다고 봅니다.