알리의 대륙 판매자 vs. R2bike 독일 판매자 경험기...
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작성일
2024.06.18 11:48
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이번에는 카본스포크와 엑스트라라이트 허브를 구매하느냐 알리와 R2-bike에서 각각 주문을 했는데요.
알리발 대륙 판매자와의 소통이 독일쇼핑몰보다 한 200배쯤 원활한 것 같습니다.
일단 알리는 스포크 길이 확정하려고 연락했더니 답장도 메신저로 빠르게 올뿐더러, 주문취소나 환불이 시스템적으로 용이한데요. R2-Bike는 일단 주문을 하고 결재까지 한 상태에서는 주문 수정이 굉장히 불편하네요. 일단 일시적인 주문 취소나 쉬핑 어드레스 변경도 이메일을 보내는 방식으로만 처리가되고…
심지어 메일보낸지 좀 된 것 같은데 아직도 함흥차사네요..ㅠㅠ
R2-Bike가 가격이 좀 싸고 (관세고려해도), 사이트가 깔끔하게 만들어져서 그렇지 판매자와의 소통은 참 불편한 것 같습니다.
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