현대 전기차 주문센터?의 선대응은 좋네요

캐스퍼 EV 주문해놓고 대기중입니다. 전기차 구매보조금 관련 서류(등/초본) 다 작성해서 제출했고, 아무 생각 없이 대기하고 있었습니다.

지난주에 캐스퍼 고객센터?라면서 모르는 번호로 전화가 오길래 받아보니, 서류를 보다보니 제가 다자녀 우선순위 혜택이 가능한데 그걸 신청을 안 했다면서 가족관계증명서 제출하면 된다고 본인들이 먼저 나서서 안내해주는군요.

검색해보니 서울시 기준이 바뀌어서 2명부터 다자녀로 들어간다는데 그걸 모르고 있었네요. 전화 받자마자 얼른 서류 내서 신청했습니다 ㅋㅋ

고객이 놓치고 있었던 혜택을 적극적으로 찾아주는 이런 선제 대응은 좋은것 같아서 칭찬차 글 썼습니다 ㅎ