안녕하세요, Tesla입니다.

본 설문조사는 New Model Y 19인치 크로스플로 휠을 주문하신 고객님께 발송되었습니다.

설문 대상: 2025년 4월 2일 오후 11시 59분까지 New Model Y 19인치 휠을 신규 주문한 고객
응답 기한: 2025년 5월 28일(수) 9:00 AM

최근 글로벌 공급망 문제 및 제조사의 생산 일정 조정 등의 사유로 인해 일부 타이어 모델의 수급이 원활하지 않은 상황입니다.
고객님의 원활한 인도를 위해 아래의 타이어 모델로 대체하여 제공드리고자 하오니, 설문조사를 제출해주시기 바랍니다.

기존 : Kumho Majesty 9 Solus TA91 EV (All-Season)
대체 : Hankook Ventus S1 evo3 ev (Summer)
*두 제품 모두 Tesla OE(Original Equipment) 타이어로, 신차용 순정 타이어이며, 차량 제조사와 타이어 회사가 해당 차량에 최적화되도록 공동 개발한 제품입니다.
기존 모델과 대체 모델 모두 주요 글로벌 시장에서 폭넓게 사용되는 검증된 고성능 타이어로, 글로벌 안전 및 품질 기준을 충족하며, Tesla 특화 설계로 정숙성과 에너지 효율성, 퍼포먼스까지 고려되었습니다.

<안내 사항>
1. 본 설문조사가 차량 인도를 확정하는 것은 아닙니다.
2. 본 설문조사에 응답하지 않으실 경우 기존 타이어를 유지하는 것으로 간주됩니다.
3. 기존 타이어를 선택하실 경우 인도 일정이 지연될 수 있습니다.
4. 2025년 3분기부터 제조사의 생산 일정 및 수급 상황에 따라 다시 원래 모델로 전환되거나, 다른 모델로 대체될 수 있습니다. 정확한 공급 여부는 아직 확정된 바가 없어 향후 일정에 따라 조정될 수 있음을 안내드립니다.
5. 차량 인도 일정은 지자체 보조금 상황 및 차량 사양별 생산 일정에 따라 주문 순서와 일치하지 않을 수 있습니다.
6. 해당 설문에 응답하셨더라도 기존 발송된 보조금 설문조사에 응답하지 않은 경우 차량이 배정되지 않습니다.
7. 타이어 수급, 주문 순서, 지자체 보조금 상황 및 차량 사양별 생산량에 따라 차량 배정 및 인도가 불가할 수 있습니다.

문의 전화가 많아 업무가 지연되고 있습니다. 차량 배정 및 2분기 내 인도 가능 여부에 대해 미리 안내드리기 어려우며, 차량 배정 및 인도가 준비되었을 때 '셀프 예약' 링크가 발송될 예정입니다.

지속가능한 에너지로의 전 세계적 전환을 가속화하는데 동참해주셔서 감사합니다.