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굴러간당

벤츠 트렁크 핸즈프리 액세스 무상수리 받으신 분 계신가요

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새우깡 211.♡.77.90
2024.05.13 14:05
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얼마전 신차를 구입했는데 전시장에서 차 받을때부터 범퍼아래에 발 쏙 집에넣어서 트렁크 여는게 안됐었습니다. 찾아보니 무상수리 대상이더라고요.



카페 검색해보니 지난달에 이 문제로 수리받으셨다는 글도 있었는데 효성 딜러통해서 예약하려고 하니아직 소프트웨어가 없어서 수리 불가하다고 합니다. 한두달뒤에 다시 전화달라고요.

이미 3월에 무상수리 공지된건데 두달이 다 되도록 소프트웨어가 없다는게 맞는건지 모르겠습니다. 이미 수리 받으셨다는 분은 다른 딜러사 서비스센터에서 받으신건지....

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댓글 7
둠칫두둠칫 (27.♡.242.64)
05.13 15:12
BMW 디젤 차량의 화재 이슈로 수차례 EGR 리콜을 받아 봤지만, 공지가 완료된 수리 사항이 센터에서 준비가 안되어 있는 경우는 본적이 없었네요;; 벤츠 서비스가 브랜드 값어치를 못하는군요.
새우깡 (211.♡.77.90)
05.13 15:19
@둠칫두둠칫님에게 답글 그렇죠? 효성만 이런건지 다른 판매사도 동일한지는 모르겠지만 이상해 보입니다
no_profile MERCEDES (118.♡.5.78)
05.13 21:57
국토교통부에서 나온거 대비 수리에 시간이 좀 걸리는걸로 알고 있습니다

다른건으로 리콜받을때 부품 수입 일정때문에 리콜 통지 후 시간이 좀 걸렸었거든요 ㅎ

소프트웨어는 얘기가 좀 틀리기 싶진한데 그것보다 2-3달 뒤에 연락달라는 효성이 좀 웃기네요

대기 넣어놓고 준비되면 바로 연락주겠다라고 해야하는게 맞는거 같은데요~

덧붙여 범퍼아래에 발 넣는게 혹시 다른 동작도 시도해보셨나요? 전 딜러가 알려준 요상한 방법말고 다른방법으로 잘 하고 있네요 ㅎㅎ
새우깡 (211.♡.125.66)
05.13 23:00
@MERCEDES님에게 답글 시간이 좀 걸리는 경우도 있군요
말씀하신대로 효성 대응이 좀 아쉽습니다 ㅎ
그런데 다른 동작은 뭐가 있을까요? 발 넣었다 빼는거 말고 다른것도 있나보네요?
no_profile MERCEDES (180.♡.210.221)
05.14 06:30
@새우깡님에게 답글 일반적으로(? 볼보에서 본 것 같은데) 트렁크 밑으로 발을 휘저어 주는걸로잘 열고 있습니다~
새우깡 (211.♡.77.90)
05.14 09:55
오....볼보는 그렇군요
저는 딜러가 알려줄때에도 발을 휘젓지 말고 똑바로 넣었다가 빼라고 알려줬습니다
물론 시범을 보여준다고 했는데 트렁크가 안열려서 실패했지요 ㅎ
no_profile MERCEDES (175.♡.133.161)
05.14 13:36
@새우깡님에게 답글 즈희 딜러도 열심히... 성공하더군요 ㅋㅋ
알려준데로 해도 안되서 변경법으로 잘 쓰고 있습니다 ㅋㅋ
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