기센코리아 일처리 넘 그러네요
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작성일
2024.12.03 09:34
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엑스블룸 스튜디오 예구하고 기다리고 있는데
일처리 방식이 넘 주먹구구식이고 깔끔하지 않고 의지가 없어보여요
게시판의 문의 올린 분들도 있는데 답변도 없고
예구시 본인들 실수로 카페쇼 현장 구매자와 네이버 구매자간
형평성 차이도 발생했는데 아무런 설명도 없고
머신은 12월 중순에나 발송하는데 서비스 원두는 한달전에 발송해주고..ㅎㅎ
추가로 구입한 원두는 또 오늘 도착한다고 문자가 왔네요
머신 오려면 한참 남았는데...드립용 원두를 지금 보내주면 어쩌라는건지 ㅡㅡ;
세세하게 더 속터지는 것들이 있는데..걍 이정도만..ㅋ
직구는 블프 세일이라고 140$ 추가 할인도 해주고 사은품도 껴줘서
정발보다 훨씬 싼데...정발 수입사는 응대도 형편없고...
정발에 대한 장점이 하나도 없네요.
정발 제품에 대한 AS도 어떤 유저가 문의를 했으나 답변도 없고 ㅎㅎ
앞으론 이런 보따리상의 제품은 절대 구입하지 말아야겠어요
수입/유통/서비스/고객응대까지 가능한 곳 제품만 구입하는게 맞을 듯
기센코리아가 작은 회사는 아닐텐데 주력 제품 아니라고 이렇게 엉망으로 대응할거면
왜 수입을한건지 모르겠네요.
댓글 3
지푸라기님의 댓글의 댓글
@유닉스님에게 답글
이래서 직구를 할 수 밖에 없는 듯 해요
대부분 제품을 항상 직구해서 쓰다보니 몰랐는데...겪어보니..음...역시 직구를...ㅎㅎ
대부분 제품을 항상 직구해서 쓰다보니 몰랐는데...겪어보니..음...역시 직구를...ㅎㅎ
유닉스님의 댓글
커피시장은 급성장 하는에 거기에 못따라가네요