로그인
회원가입
정보찾기
Site Menu

날아간당

다모앙 커뮤니티 운영 규칙을 확인하세요.
X

에어프랑스 지금까지는 매우 만족스럽습니다

FlyCathay
2025.03.21 11:46
233
6
1


아무것도 안들어있는 라이트운임 구매하고 플래티넘으로 받는 수화물량이 23kg X 2개라서

이정도면 동반은 아무것도 없는 기본운임 만들어 버리면 되고...


이게 홈페이지에서 만들어지는 부킹클래스하고 카약이나 구글트래블에서 만들어지는 부킹클래스가

달라지는 관계로 홈페이지에서 만든 것으로 예약했다가 날리고 카약에서 만든 예약으로 다시 예약하고

부킹클래스가 달라지면서 금액이 약100만원정도 차이나더라구요. 이 과정에서 실제 결제 안되고 예약번호는

생성되고 복잡하게 진행된 것이 좀 있었는데 의외로 에어프랑스 한국지사 일을 매우 잘 해주십니다.


서로 다른 예약에 생성된 빌인데 옮겨주시고 차액은 환불접수도 바로 해주시고 하더군요.

미묘하게 다른 것은 고객센터 전화하면서 내용에 군더더기가 없고 딱 필요한 내용 정확하게 이해하고

본인이 미리 찾아서 해당 조건으로 변경해주겠다 하시더라구요. 미묘하게 조금 내가 말하는 것 보다

답변 속도가 더 빠르다?! 는 느낌은 받는데 일처리가 만족스러워서 그런지 크게 문제되지 않았습니다.


이정도면 메인으로 플라잉블루 유지하는데 불편함이 없을 것 같습니다.

물론 지연 몇 번 맞아보고 파업으로 캔슬되어보고 하다보면 야이 유럽 XX 들아!!! 소리 나오겠지만 ㅋ

이번 한 주에 예약 7건을 생성해놨는데 매우 만족 쾅~!!! 입니다. 특히 고객센터 추천이에요.

외항사인데 주말도 풀타임 근무하고...

1명
댓글 6
A350
03.21 12:10
주말까지 근무해주는건 좋네요.
FlyCathay
03.21 13:01
@A350님에게 답글
근무시간이 평일 8 to 7이고 주말도 거의 평일 근무시간 수준이라 정말 편하더라구요.
심지어는 업무를 커버하는 범위도 넓고 말이죠.
파사이쥬
어제 00:29
매번 유익한 내용 주셔서 감사합니다.
저도 스카이팀 엘리트 플러스 있어서, 에어프랑스는 제일 싼표( 짐없고, 라운지 없고) 사도 되서 좋도라고요...

다만 저는 이제 스얼쪽은 어디로 갈까 고민이네요... 어디로 할까요.. 그냥 밀리언마일 달때까지 대한항공에 충성할까요..
FlyCathay
어제 09:07
@파사이쥬님에게 답글
현실적으로 가장 접근가능성 높은 곳은 제 기준엔 EVA입니다.
은근 등급매칭도 잘 해주고 챌린지로 매칭조건 생겨도 할만한 상태이고
실탑승조건 오더라도...문제는 티켓가격이 예전만큼 좋지는 않다는것인데
싱항이나 ANA 보단 나을것 같고 마일리지 관리차원이라면 유나이티드 매칭이 좋을듯요.
파사이쥬
어제 16:06
@FlyCathay님에게 답글 리버리 너무 귀엽네요...ㅋㅋ 감사합니다
no_profile Ecridor
어제 17:57
저는 마일리지 유효기간이 최종 적립/사용부터 2년인 게 좋더라고요. 프랑스에서는 에어프랑스 아멕스 카드를 쓰면 매달 유효기간 연장이 되니 사실상 무제한이죠. 파업해도 장거리 노선은 타격이 적은 편인데, 콜센터가 아예 연결 안 돼서 고생한 적은 있습니다.