갤럭시 성능 법정공방…"중요 내용 빠져" vs "충분히 고지"
DevChoi84

Lv.1 DevChoi84 (211.♡.96.205)

2024년 6월 24일 AM 09:43 · 수정됨(12:53)

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소비자 측 "삼성전자, '가장 빠른' 등 표현 사용해 최적화 광고"

"소비자 구매 선택 시 중요한 내용 사전에 고지됐어야" 주장

삼성전자 "게임 실행 중 최적화 위해 성능 제한, 충분히 고지돼"



삼성전자가 갤럭시 S22 시리즈에 기기 성능을 제한할 수 있는 GOS(게임최적화서비스)를 탑재하고도 이를 알리지 않았다는 논란을 둘러싸고 법정 공방이 벌어졌다.


20일 법조계에 따르면 서울중앙지법 민사합의21부(김지혜 부장판사)는 20일 갤럭시 스마트폰 소비자 등 1882명이 삼성전자를 상대로 낸 손해배상 소송의 1차 변론기일을 열었다.


소비자 측은 "피고는 스마트폰 광고 시 '가장 빠른' '강력한' 등의 표현을 사용해 고사양이 요구되는 환경에서 최적화된다고 광고했다"며 "소비자 입장에서는 고사양을 제공한다고 신뢰했다"고 말했다.


이어 "실질적으로 GOS가 판매 단계에서 공개되지 않았다"며 "소비자 구매 선택 시 중요한 내용은 사전에 고지됐어야 한다"고 주장했다.


삼성전자 측은 "GOS는 게임 실행 시에만 적용되고, 일부 고사양 앱에만 적용되는 등 범위도 제한적"이라며 "GOS는 구매 선택의 주요 사항이라고 볼 수 없다"고 맞섰다.

그러면서 "게임 앱 실행 중 게임 최적화를 위해 성능이 제한된다는 것은 충분히 고지됐고, 사용자들도 온도 제어기능이 필수적으로 들어있다는 건 상식적으로 모두 안다"고 주장했다.


후략..


소비자 속여놓고 상식같은 소리로 야부리 엄청 터네요. 

댓글 (4)

  • 왁스천사

    왁스천사 Lv.1

    24.06.24 · 125.♡.210.135

    HW나 기술에 관심있는 이런 커뮤니티에서나 그런걸 알지,
    길가는 사람 100명 붙잡고 물어보면 "쓰로틀링" 이 뭔지 아는 사람이 몇이나 될까요.
    그걸 "상식" 이라니.. 진짜 혀가 기네요.
  • DevChoi84

    DevChoi84 Lv.1 → 왁스천사 작성자

    24.06.24 · 211.♡.96.205

    그러니 모르고 갤럭시라는 브랜드 믿고 구매한 사람을 상식없는 사람으로 만든건 삼성인거죠.
  • sunandmoon

    sunandmoon Lv.1

    24.06.24 · 180.♡.191.33

    당연히 알려줘야 할 정보를 상식이라는 어처구니 없는 표현으로 뭉게다니요;;;
    그러면 뭐하러 성능을 비교하고 사나요. 업체의 상식적인 정보만 믿고 그냥 사겠지요;;
    선택의 가장 중요한 내용도 소비자가 결정해야하는 문제 아니었던가요?!
  • DevChoi84

    DevChoi84 Lv.1 → sunandmoon 작성자

    24.06.24 · 211.♡.96.205

    뭐..그래도 사주니까요.

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