프리퀀시 한 세트 모아서 쿠폰으로 전환했습니다.

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최모군 211.♡.206.118

2024.06.25 14:47

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지난 번에 한 세트 모아서 우산 받은 뒤로,

또 프리퀀시 모아서 한 세트가 완성이 되었는데…

증정품을 뭘 골라도 거의 제주도에 재고가 있는 걸로 나오더라고요. 가끔 제주 아닌 곳이 뜬다래도 울산 이런 장소만 뜨길래…

그냥 e쿠폰으로 전환시켰습니다. e쿠폰으로 무료 음료 쿠폰 3장으로 바꿔볼까 하고요.

그런데 e쿠폰을 매장에 제시하니, e쿠폰을 고객님이 매장에 제시한다고 무료 음료 쿠폰 3장으로 바로 바꿔주는 게 아니라고 하시네요 ㅠ

가끔 본사에서 “모든 재고가 소진되었으니, 이제부턴 고객이 e쿠폰을 제시하면 무료음료 쿠폰 3장으로 바꿔줘라“라는 지시가 내려올 때가 있다고 합니다. 그럴 때만 교환이 가능하고, 아무 지시도 없으면 교환이 안 된다고 합니다. 아무 지시도 없으면 7월4일 되면 e쿠폰은 그냥 소멸됩니다.

이건 좀 개선했으면 좋겠네요. 자기가 사는 지역에 그 어떤 재고도 없어서 어찌할 수 없으면, 본사에서 지시가 내려오건 말건 e쿠폰으로 변환하면 그냥 무조건 무료음료 쿠폰 3장으로 바꿔줬으면 좋겠습니다.