락앤락 후라이팬 고객센터 문의 답변
빅버그

Lv.1 빅버그 (211.♡.171.37)

2024년 7월 2일 PM 02:49 · 수정됨(23:06)

조회 2,423 공감 0

고객센터 전화로 후라이팬 불량에 대해 문의했습니다.

고객센터 답변은 구매영수증과 파손된 사진을 보내달라고 하네요.

구매 후, 1년이 지난 후라이팬은 AS가 안된다고 합니다.

1년 지나서 후라이팬 목이 부러져서 다치면 어떻게 하는냐고 하니..현재 규정 상 그러하니 1년 지나서 문제 생긴거면 그 때 상황을 봐야 된다고 하네요.

중요한건 제품을 잘못 만들어서 발생된 문제 같은데..1년 지나서 망가지면 AS가 안된다고 하니..그냥 안쓰는게 답 같습니다.

댓글 (38)

  • 벤플러

    벤플러 Lv.1

    24.07.02 · 119.♡.246.61

    요즘 그 손잡이만 따로 떼어져 나오는거 있던데.. 버리지 마시고.. 그 손잡이만 따로 사서 쓰셔도 될 것 같아요~

    그리고 보증기간만 지나면 더이상 서비스 안해준다는 곳이 많네요.. 이것도 각자도생인가요 ㄷㄷ
  • 빅버그

    빅버그 Lv.1 → 벤플러 작성자

    24.07.02 · 211.♡.171.37

    그 제품을 사용해 봤는데..저는 오히려 불편하더군요.^^
  • 벤플러

    벤플러 Lv.1 → 빅버그

    24.07.02 · 119.♡.246.61

    불편하면 어쩔수 없긴 하겠네요 ㅠㅠ
    다른걸로 구매하셔야겠어요 ㅠㅠ
  • LunaMaria®

    LunaMaria® Lv.1 → 벤플러

    24.07.02 · 1.♡.234.201

    테팔 손잡이가 저 락앤락 팬보다 비쌀거 같습니다.
    그리고, 저거 내부는 아마 알루미늄이라 저렇게 노출되면 건강에 안좋으니
    수리가 안되면 버리는게 좋습니다.
  • 벤플러

    벤플러 Lv.1 → LunaMaria®

    24.07.02 · 119.♡.246.61

    알루미늄이군요.. 버려야겠네요 ㄷㄷ
  • willy

    willy Lv.1

    24.07.02 · 121.♡.154.251

    이 제품 집에서 쓰고 있는 제품이네요. 어째 저기가 부러진답니까.ㄷㄷ
  • 빅버그

    빅버그 Lv.1 → willy 작성자

    24.07.02 · 211.♡.171.37

    나사 용접이라 생각했는데..뜻밖에 부분 용접이더군요..주의해서 사용하셔야 할 듯합니다
  • 상추엄마

    상추엄마 Lv.1

    24.07.02 · 121.♡.87.244

    헉....용접불량인가봐요
  • 빅버그

    빅버그 Lv.1 → 상추엄마 작성자

    24.07.02 · 211.♡.171.37

    보통은 나사가 채결된 용접인데..단순 용접이라 떨어진 듯합니다.
  • 무적전설

    무적전설 Lv.1

    24.07.02 · 220.♡.83.234

    팬쪽을 잡아줘서 손잡이 역할해주는걸로 수명연장 해보시면 어떨까요?

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