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삼성페이 교통카드 알뜰폰 고객센터 답변입니다
페이지 정보
작성일
2024.07.02 17:04
본문
이틀전에 삼성페이에서 교통카드가 안된다는 글을 올렸는데요
이것저것 알아보다 고객센터의 답변을 받았습니다
그전에 원인부터 알려드리면
삼성페이에는 티머니와 이즐(구 캐시비) 교통카드가 지원이 되는데 제가 가진 카드는 티머니만 지원이 되는 카드였습니다
그걸 모른채 티머니에 오류가 뜨길래 이즐에 등록해 놓고 교통카드를 등록한줄 알고있었던거죠
그래서 해결책은 티머니에 제 카드를 등록시키는 것인데요
문제는 티머니가 계속 오류가 뜨더라는 겁니다(오류코드 431002)
이건 티머니 및 유심관련 문제인데요
해결책 1 - 안드로이드 유심관리 어플을 통신사에 맞세 최신 업데이트를 합니다
해결책 2 - 모바일 티머니를 휴대폰에 설치하고 본인인증 및 등록을 합니다
해경책 3 - 유심이 티머니를 지원하는 유심인지 확인하고 아닐시 유심을 교체해야 합니다
저의 경우 A모바일 유플망을 사용중인데 상담사의 안내로는 자사가 제공하는 유심은 티머니를 지원하는 유심이 없다더군요
그래서 이마트24에서 모두의 원칩(8,800원)이라는 유료유심을 자비로 사서 다시 고객센터에 전화해 새로 산 유심을 등록해야 한답니다.
이상입니다
댓글 3
/ 1 페이지
별입니다님의 댓글
알뜰폰 유심은 티머니지원되지 않는경우가많은데
일부로 비싼 티머니지원유심을 별도로구비하는게 어려워서 일반유심만 지원하는걸로알고있습니다
(티머니지원유심은 생산단가가차이가나서)
제목만보고 유심문제인줄짐작했습니다..
일부로 비싼 티머니지원유심을 별도로구비하는게 어려워서 일반유심만 지원하는걸로알고있습니다
(티머니지원유심은 생산단가가차이가나서)
제목만보고 유심문제인줄짐작했습니다..
꿜리님의 댓글
그래서 유심배송 및 개통 안내 확인 전화 올 때 삼페 및 티머니 지원 되는 유심인지 확인하고, 해당 유심이 유상이면 유상으로 구매 후 배송 요청해야 하더라구요.
별입니다님 말씀 처럼 알뜰폰 대부분은 지원하지 않는 유심을 무료로 제공합니다.
별입니다님 말씀 처럼 알뜰폰 대부분은 지원하지 않는 유심을 무료로 제공합니다.
EyhLove님의 댓글