실제로 제품에 문제가 있다고 클레임걸면

90%는 판매자 책임으로 보고 진행을 하더군요

(10%는 배송중 파손…)

그 경우엔 대부분 금액 일부 할인 혹은

짤에 적힌데로 100% 환불 + 반품 없음으로 진행되다보니

사는 입장에서도 딱히 손해볼게 없습니다.

판매자가 응하지 않는 경우엔 실제로 '중재'가 들어가서

영상이나 사진을 올리라고 하고 그걸 알리에서 판단(디스퓨트 절차)후 에 강제 집행이 되니

대부분 구매자 위주로 일부 혹은 전액 환불이 되었습니다.

아마존 역시 넥타이를 주문했는데

제가 원한 디자인이 아닌 요상한 그림이 있는 제품으로 오배송이 되었다고 사진 보내니

​'(사진 보고) LOL(한국으로 보자면 ㅋㅋ) 그냥 쓰세요...환불해드릴게요.'

물론 아마존도 대부분의 제품이 알리에서 있는 제품이라 더이상 안쓰긴 합니다.

같은 (한국입장에서 )직구지만 이베이는 정 반대라 끊은지 오래구요...

그나마 쿠x은 로켓배송 제품에 한해선 반품/환불이 쉬운데

바로 판매자 연락와서 씩씩거리긴 하더군요…

실제로 알리에 팔지만 옥션에서 구매한 시계줄이

손목에 닿는 부분에 버가 너무 심해서 쓰다가 긁힐 것 같아서

반품 요청하니 '싸구려 제품인데 그냥 써라.'라고 판매자 연락왔길래 

옥션에 반품 요청하고 옥션에서 착불로 보내하고 해서 보냈더니

판매자가 착불로 보내서 안받겠다고 난리...

환불에만 2주 소모했습니다...

뭐 알리도 여기서 더 몸집 커지면 달라질지 모르겠지만

지금으로선 인쇼 최강인 것은 부정할 수 없네요