삼전서비스센터 근황
S
Superjh21 (58.♡.134.219)
2024년 7월 18일 PM 08:06 · 수정됨(07. 19. 01:05)
조회 5,544 공감 0
저는 삼성전자 노조를 응원하는 입장이지만 얼마 전에 수리기사 한명이 여성 고객이 맡긴 휴대폰을 무단으로 열람해서 사진을 들여다 봐서 수리모드가 생긴 걸로 아는데 수리기사들이 자기는 범죄자가 아니라는 둥, 수리모드를 폐지해달라는 둥 하는 건 선을 넘어도 한참 넘은 것 같습니다.
수리모드는 소비자 데이터를 보호하기 위함인데 저걸 폐지해달라고 센터 안에서 피켓 걸고 시위하고 있으면 수리 맡기로 왔던 고객들이 기사들을 뭐라고 생각할까요?
댓글 (14)
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天天城小次郎
24.07.18 · 106.♡.196.61
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마마이너스아이
24.07.18 · 183.♡.95.227
수리모드로 하면 무슨 불이익이 있는 건가요? -
BBadger
24.07.18 · 210.♡.145.107
범죄자 취급받는 게 기분 나쁘다는 거 같네요 -
카카드캡터체리
24.07.18 · 221.♡.187.39
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니니케니케
→ 카드캡터체리 24.07.18 · 222.♡.5.59
만약 정말 그렇다면, 수리모드에서도 수리에 필요한 프로그램이 정상적으로 돌수 있게 하고 그렇지 않다면 고객에게 수리 범위가 제한 될 수 있음을 고지 하게 하는 업무 프로세스를 개선 하면 될거 같은데..생각처럼 쉽지 않나 보군요. -
호호롤롤로
24.07.18 · 112.♡.80.191
말투부터 거슬리네요. 반말 찍찍 -
KKenia
24.07.18 · 175.♡.100.133
저렇게 하면 소비자들이 편들어줄꺼라 생각하나보죠? -
재재윤아빠23
24.07.18 · 211.♡.226.93
노조에 침투한 스파이인가요? -
꿈꿈꾸는식물
24.07.18 · 112.♡.82.242
이쁜 말로 했으면 알아 들어 줄텐데 아쉽네요. -
TThinkMoon_Official
24.07.18 · 211.♡.207.72
수리모드 안내 잘 안하던데요. 그건 어떻게 설명 할 건지 궁금 할 따름입니다. 매번 잠금 비밀번호 있으면 알려달라고 하더라고요.
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저 일로 필수로 켜야하는 거구요.