[기사] 삼성전자 "갤 버즈3 품질 이슈 사과…재발 않도록 최선"
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작성일
2024.07.22 11:59
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22일 업계에 따르면 삼성전자는 지난 19일 공식 홈페이지 공지사항에 "사전 판매 기간 구매하신 일부 제품(갤럭시 버즈 3 시리즈)에서 품질 문제가 제기된 데 깊이 사과드린다"고 게시글을 올렸다. 사전 판매는 지난 12일부터 18일까지 진행됐다.
이어 삼성전자는 "구매하신 제품에 불편함을 느끼는 경우 가까운 서비스 센터를 방문하면 교환, 환불 등 적절한 조치를 받을 수 있다"고 덧붙였다.
또 "오는 24일 국내 공식 출시 이전까지는 모든 프로세스를 꼼꼼히 점검해 유사한 일이 재발하지 않도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
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공식출시가 아니였나 보내요…
근대 저라면 공식출시이후에 1달정도보고 들어갈거같은데..어쩌다가 삼성이 QC문제가 이슈가 되네요
댓글 15
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Peregrine님의 댓글
지금까지 갤럭시랑 악세사리를 매번 사전판매 형식으로 꽤 팔았는데 이번만큼 품질 이슈가 나온적은 없었거든요...
뭐 이번에 드디어 사전판매를 핑계로 빠져나갈 구실을 만들긴 했군요.ㅋㅋ
뭐 이번에 드디어 사전판매를 핑계로 빠져나갈 구실을 만들긴 했군요.ㅋㅋ
kissing님의 댓글
이건희때 이런 일 있었으면 어떻게 됐을까요? 이재용의 존재감이 딱 이정도 수준인거 같습니다. 그룹 자체가 이전같은 긴장감이 없나봐요.
무적전설님의 댓글
어디다 외주줘서 설계하고 만든게 아닌이상 저럴 일이 일어나기 힘들죠... 삼성이 전적으로 잘못한겁니다.
지금 팔린거 환불하고 싹 회수하는게 답인데 말이죠.
지금 팔린거 환불하고 싹 회수하는게 답인데 말이죠.
햇살이아빠님의 댓글
솔직히 돈받고 팔았으면, 공식 판매이지
사전판매니 공식판매니 이건 그냥 말장난 같습니다.
사전판매니 공식판매니 이건 그냥 말장난 같습니다.
기억하라3월28일님의 댓글
하지만... 그 결함은 품질이슈 대상이 아니라 교환 되지 않습니다...
응?
응?
부서지는파도처럼님의 댓글
새로운 모델명을 부여하고 싸게 팔면 됩...
3 랜덤 럭키포인트 당첨을 축하드립니다.
DUNHILL님의 댓글