티몬 정산 문제로 여행관련 취소되는거 이거 웃기네요
인생은타이밍이지

Lv.1 인생은타이밍이지 (115.♡.89.202)

2024년 7월 22일 PM 07:58 · 수정됨(23:43)

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잘 모르시는 분들은 이걸 보고 오시기 바랍니다.


https://damoang.net/free/1353988?sfl=wr_subject&stx=티몬&sop=and


사실 이건 티몬 문제가 맞긴 한데


그 본글을 보고 나니까 여행사 입장에선 고객한테 자기들한테 입금하면 여행 티켓이든 호텔이든 취소안할테니까 일단 자기들한테 다이렉트로 입금하라고 하고 환불은 티몬한테 알아서 받으라고 하는 것 같더군요.


아니 이 업체도 티몬하고 뭐가 다른지 모르겠습니다.


그 업체하고 티몬이 알아서 분쟁을 해서 해결을 해야하지.


요즘 보면 무조건 소비자한테 전가하면 장땡이라고 생각하는 곳이 너무 많습니다.


일부러 하루 전에 저런 문자를 통보한거 아닌가라는 생각이 들정도예요.


그 본글 쓰신 분은 진짜 속터지겠더군요.

댓글 (6)

  • rapanui

    rapanui Lv.1

    24.07.22 · 121.♡.142.150

    여행사들도 저게 최선이었을 겁니다. 여행사들도 티몬으로부터 정산금을 못 받으면 지불할 돈이 없어 결국 취소할 수 밖에 없어요. 여행사들 대부분이 영세한 곳들이라 티몬측에서 무기한으로 지급연기 선언해버리면 자기네들 돈으로 지급할 여력이 없을 겁니다. 한 두푼 하는 거도 아닐꺼구요.
    일단 돈은 나중에 돌려 받더라도 일정 꼬이지 않게 여행을 다녀오고 싶을 경우 다시 결제해주면 예약된거 취소하지 않고 다녀올 수 있게는 해주겠다가 나름대로 최선을 다해 선택지를 마련해 준걸껍니다.
    고객 입장에서 속 터지는 일인건 분명한데... 참 갑자기 이런일 당하신 분들은 답답하실거 같네요;;
  • Jinious™

    Jinious™ Lv.1

    24.07.22 · 124.♡.54.245

    저도 비슷한 상황인데 휴가계획이 엉망이 되게 생겼습니다. 제 상황과 별개로 모든 플랫폼에서 판매자에게 직접 입금은 엄금하고 있는데 아주 당연하게 요구하고 있네요.
  • 텔레파시

    텔레파시 Lv.1

    24.07.22 · 116.♡.88.13

    ㅁ티몬에 입점한 모든 여행사가 그런가보네요..?
    티몬에서 여행 특가 많이 뿌리던데..
  • dupari

    dupari Lv.1

    24.07.22 · 211.♡.108.76

    저게 최선이죠..
    여행사도 특성상 고액이며, 돈이 묶여버리는데 이렇게라도 해야죠..
    연세한 여행사 뿐만 아니라 대기업인 항공사 렌트카 다 취소되고 있습니다.
  • 영자A

    영자A Lv.1

    24.07.22 · 121.♡.119.128

    받지못할지도 모르는데 내돈 꼴아박으며 할수는 없죠
  • 미니캣

    미니캣 Lv.1

    24.07.22 · 218.♡.223.19

    엄격하게 이야기하면 업체는 티몬하고 계약을 체결하고 티몬에 티켓을 파는 형태일겁니다.
    티몬이 그 티켓을 다시 개인에게 파는거구요.

    원론적으로 업체는 티몬이 돈을 주지 않으면 계약을 해지하면 됩니다. 그 자리는 다시 다른데 팔면 되죠.
    그런데 그렇게 해버리면 예약했던 사람들은 아예 항공권을 구하지 못하는 경우가 생겨버리니
    업체 입장에서는 일단 티몬과 계약해지하기 전에 그 계약을 양도받을 수 있게 해주겠다. 정도로 제안한 셈이죠.

    업체는 사실 계약상으로는 개인들에게 아무 책임이 없을 가능성이 높습니다.
    그러니 당연하게 모르쇠할수밖에 없죠. 여기서 돈 안받고 자리까지 줘버리면 손해가 추가되는데요...

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