티몬.. 환불도 어려울거 같네요..
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작성일
2024.07.23 16:47
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상황을 보니
보통 카드 결제 한 것은 승인 취소 내려 취소 전표처리하면 되는데..
이게 안되고, 계좌 환불로 진행되는거 같습니다..
이 이야긴 환불도 어렵다는 이야기로 보여서 파장이 판매자 + 소비자 모두에게 전가될거 같아 보입니다..
상당한 파장이 일듯 한데요..
이렇게 또 사회가 휘청거릴거 같네요,..
그런데 승인 취소 처리가 안되는게 티몬측인지, 카드사에서 안되는지 궁금하네요..
댓글 18
/ 1 페이지
라하트님의 댓글
어우 umpc 하나산거 2달넘게못받아서 빡쳐서 중고 어렵게 구하고 취소한지 일주밖에안됐는데
이거 취소안했으면 그냥 묶일 뻔했네요
이거 취소안했으면 그냥 묶일 뻔했네요
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다시머리에꽃을님의 댓글
카드 취소 안된다는건 pg나 카드사 측으로부터 거래중지 맞은걸까요
이해는 잘 안가는데 차라리 거대 시스템장애라서 이슈해결이 늦어지는 거였으면 싶네요
만약 진짜 기업이 문제있는거라면 파장이 꽤 있겠습니다
이해는 잘 안가는데 차라리 거대 시스템장애라서 이슈해결이 늦어지는 거였으면 싶네요
만약 진짜 기업이 문제있는거라면 파장이 꽤 있겠습니다
어머님의 댓글
계약 불이행시 카드사에 요청하면 승인취소 해줘야 하는거 아닌가요
6 랜덤 럭키포인트 당첨을 축하드립니다.
매일걷는사람님의 댓글
정말 심각하네요..
환불이라도 정상적으로 처리되어야 할텐데요
환불이라도 정상적으로 처리되어야 할텐데요
10 랜덤 럭키포인트 당첨을 축하드립니다.
푸르른날엔님의 댓글
티몬은 과거 (꽤 오래전) 입점업체가 수입 리바이스 바지 특가전을 진행했는데 물품을 몇 개월동안 못받았던 적이 있습니다.
그 당시에 플랫폼에서 환불 처리하고 빠른 대처를 했었다면 계속 사용했을텐데, 그걸 업체와 고객간에 해결하라고 뒷짐진 덕분에 거의 몇 개월만에 환불 받은 적이 있어서 그 이후 티몬은 쳐다보지도 않았습니다.
결국 이런 사태가 벌어지니 씁쓸하네요.
그 당시에 플랫폼에서 환불 처리하고 빠른 대처를 했었다면 계속 사용했을텐데, 그걸 업체와 고객간에 해결하라고 뒷짐진 덕분에 거의 몇 개월만에 환불 받은 적이 있어서 그 이후 티몬은 쳐다보지도 않았습니다.
결국 이런 사태가 벌어지니 씁쓸하네요.
dupari님의 댓글의 댓글
@망각님에게 답글
꼭 그렇진 않습니다. 제가 이미 정산완료된 6개월 전의 결재 내역을 취소한 이력이 있어요...
래브라도님의 댓글
아.... 제가 어제 밤 11시 넘어서 10만원 짜리 뭐 하나 샀는대, 계좌환불 해준다는 메세지를 받앗습니다. ㅠㅠ
dupari님의 댓글의 댓글
@래브라도님에게 답글
헉.. 항공권도 24시간 이내 취소면 전액 환불인데...
정산완료의 문제도 아니겠네요..
정산완료의 문제도 아니겠네요..
상유캄삐로뽕님의 댓글
어제 저녁에 선주문건 환불신청했는데.. 환불완료 뜨고.. 29일 이후에 확인해라고 하더군요..
일단 환불 취소 추가 메세지가 안오기에.. 안심이기는 한데.. 계속 불안하네요... 될련지 안될련지..
일단 환불 취소 추가 메세지가 안오기에.. 안심이기는 한데.. 계속 불안하네요... 될련지 안될련지..
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건더기님의 댓글
카드사에 취소처리하면 취소전표 매입시점에 매출금액 받을 것에서 상계처리하거나, 부족하면 '입금'을 해야 합니다.
그걸 못한다는 소리는 현금흐름이 끊겨서 당장 내놓을 돈이 없다는 소리로 보면 되죠.
그걸 못한다는 소리는 현금흐름이 끊겨서 당장 내놓을 돈이 없다는 소리로 보면 되죠.
dupari님의 댓글의 댓글
@건더기님에게 답글
이 이야긴 금융상 상계처리도 불가능한 상황이라는 이야기겠군요...
이 정도라면, 상당히 심각하네요..
이 정도라면, 상당히 심각하네요..
아스트라님의 댓글
과연 제대로 들어오려나요?
몇몇 이전 사태들 생각나는...ㄷㄷㄷ