하아 위메프 티몬 연타석 맞았습니다..

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작성자 no_profile 리크니스 211.♡.49.91
작성일 2024.07.24 22:43
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더보다 더한분들 많겠지만..


위메프에서 6월에 결재한 210만원 세부 패키지…

티몬에서 구매하고 이번주에 가서 쓰려했던 상품권 15만원어치..

둘다 날리게 생겼네요..


여행사에서는 재결재하고 위메프로 취소요청 하라는거같은데..

재결재 금액은 할인이 빠진 원금액이더군요.. 

210 이미 결재했는데 280만원 추가 결재하라는 말..


500만원짜리 세부여행 가는건 어불성설같아서 아마 그냥 여행자체를 못갈것 같습니다.


인생의 좋은경험...은 ㄱㅃ..

 머지포인트 사태로 충분할 줄 알았는데 웃프네요 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ ㅠㅠ


댓글 5 / 1 페이지

라그랑지님의 댓글

작성자 no_profile 라그랑지 (118.♡.132.45)
작성일 07.24 22:50
위메프에 취소 요청은 되나요??
환불버튼이 없어졌다고 한거 같은데..
전 일단 카드사에 이의제기접수 했습니다.
작은 돈 아니니 할 수 있는건 다해보세요.
소비자보호원에도.

리크니스님의 댓글의 댓글

대댓글 작성자 no_profile 리크니스 (211.♡.49.91)
작성일 07.24 23:06
@라그랑지님에게 답글 6월초 결재건으로 이미 대금까지 빠져나간터라 ... 
취소요청도 지금 못하는게 여행사에 문의하라고 떠있고 여행사에서는 명확한 공지를 아직까지 안주네요..
당장이라도 취소 들어가야하는거 같은데...  이미 선발행으로 항공권과 호텔까지 예약이 다 끝났다고 하더라구요... 참

아무튼  말씀 감사합니다..  .  가능한 수단을 알아보겠습니다.

모넬라님의 댓글

작성자 모넬라 (221.♡.144.75)
작성일 07.24 23:19
저는 오늘 7시간 넘게 기다려 1:1 상담으로 취소 처리는 했습니다만
환불 방법은 카드결재 취소가 아니라
계좌이체였고 아이러니하게도 환불계좌 입력에서 시스템 오류가 계속되는 상황입니다"(현재진행형)

아찌님의 댓글

작성자 no_profile 아찌 (58.♡.154.25)
작성일 07.25 00:07
본사로 출동하신분들 많더라구요..

김지원님의 댓글

작성자 김지원 (175.♡.25.122)
작성일 07.25 07:47
맘카페 보면 본사로가서 여행상품 환불받으신분 계시더라고요...시간나면 위멮 본사한번 다녀오세요...잘 해결되시길 바랍니다.
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