티몬서 못 받은 돈 14억…"그래도 침대 배송" 흔들리지 않은 이 회사
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작성일
2024.07.26 00:12
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시몬스, 4억 상당 제품 예정대로 배송하기로
출고 마쳤지만 미정산 대금도 별도 10억
피해 크지만..."소비자에 전가해선 안돼"
국내 침대업계TOP2시몬스의 안정호 대표(52)는 판매대금을 티몬에서 정산받지 못할 위험이 크지만 침대를 예정대로 배송한다며 이유를 이같이 설명했다.
25일 시몬스는 티몬에서 이미 소비자 결제가 끝난 4억원 상당의 제품을 배송까지 마무리 짓겠다고 약속했다. 안 대표는 "소비자의 불편과 불안감을 먼저 해소하고 (대금 정산은) 이후 티몬과 차근히 풀어나갈 생각"이라며 "고객과의 신뢰가 최우선"이라고 밝혔다.
티몬과 위메프의 정산 지연 사태의 피해는 가구, 인테리어 업계도 덮친 상황이다. 상당수 기업은 출고, 배송, 시공을 취소하는 식으로 대응하고 있는 것으로 알려졌다. 인테리어 업계 1위 한샘은 인테리어 시공을 취소하고 있다.
한샘 관계자는 "철거를 한 현장은 시공을 그대로 하는 쪽으로 조율 중", "우리도 피해자"라고 호소하지만 "시공은 그대로 하고 정산은 한샘이 티몬과 해결할 문제", "왜 피해를 소비자에 전가하나"는 소비자들의 성토는 이어진다.
시몬스도 배송을 마쳤지만 티몬에서 정산받지 못한 판매대금이 10억원을 넘는다. 해당 대금도 정산받지 못할 위험도 크다. 하지만 이런 와중에 소비자 결제가 이뤄졌지만 아직 출고는 하지 않은 4억원어치 제품을 추가로 배송하겠다고 결정한 것이다. 총 미정산 대금은 14억원이 된다.
후략
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댓글 10
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건강한전립선님의 댓글
시몬스 이미지 별루라 생각하는데(했는데;;;) 으외네요
4 랜덤 럭키포인트 당첨을 축하드립니다.
humanitas님의 댓글
원칙상 맞는 결정이고 최소 이 결정에 대해선 잘 했다고 평가 받아야 겠지만...
시몬스는 그래도 버틸 수 있는 업체겠죠...
견디기 힘든 업체들과 소비자들이 문제고요...
한샘은 1위 업체라고 하는데... 시몬스와는 다른 결정을 내린 모양이군요...
시몬스는 그래도 버틸 수 있는 업체겠죠...
견디기 힘든 업체들과 소비자들이 문제고요...
한샘은 1위 업체라고 하는데... 시몬스와는 다른 결정을 내린 모양이군요...
회원가입님의 댓글
이번 사태에서 몇몇업체들의 대응이 눈에 띄는게 보이네요. 큐10 창업자 같은 놈하고는 차원이 다르네요.
masquerade님의 댓글
대범한 결정은 박수 쳐 줍니다.