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겸손몰 유감

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no_profile 클라시커 222.♡.187.205
2024.08.01 07:38
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총수가 포르쉐 타겠다고 공언했던 겸손몰.

니트까진 어째저째 받았는데, 명도산업의 가위가 원래 배송예정이었던 7월 첫 주 발송에서 아무 고지도 없이 배송이 미뤄지고 있습니다.

물론 명도산업 대표님이… 이제는 연세도 많으시기도 하거니와, 예전 딴지 제일도 시절부터 어찌보면 품질에 타협이 없으신 것으로 유명하시긴 했어요.

본인 기준에서 맘에 안 들면 연마제 갈아엎으시고 만든 칼 다 갈아엎으셔서 제일도 시절에도 주문-발송이 늦었거든요 ㅎㅎㅎ


근데 문제를 키우는건… 딴지의 태도네요.

상세페이지에도 여전히 ‘7월 첫 주 이후 매월초 1만세트씩 발송’ 고지되어 있고

아직 못 받아 어리둥절하신 분이 이에 대해 질문하니 한다는 이야기가 ‘명도산업에 문의하라’는 거라니 ㅎㅎㅎ


딴지마켓에서 일부러 구매하는 입장에서 매번 느끼는 거지만, 구매 후에 애프터서비스를 받을 일이 없으면 상관이 없는데 반품이나 이런걸 하려하면 꼭 나쁜 고객경험을 하는 쇼핑몰이 딴지마켓인데요.

이번엔 좀 역린을 건드리는 느낌입니다.

제가 너무 참을성이 없나, 이해심이 없나 싶기도 하지만 한편으로는 그냥 겸손몰MD가 명도산업에 확인해서 일괄 공지 딱 한 번만 하면 해소될 일 아닌가 싶기도 하고요.


그냥 좀 아쉬워서요. ㅎㅎㅎㅎㅎ

양말도 사고 잠옷도 사야하는데, 지갑도 비는 김에 이참에 망설여 보렵니다.

댓글 10 / 1 페이지
크리안 (58.♡.210.7)
08.01 07:47
덕심으로 사는건 구매만으로 덕을 완충한겁니다 ㅎㅎ
no_profile 클라시커 (222.♡.187.205)
08.01 07:48
@크리안님에게 답글 글게요 ㅎㅎㅎ ‘한정판 굿즈 예판’으로 접근해야겠습니다 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
wanxi (183.♡.10.235)
08.01 07:55
글쓰신분 이야기처럼 딴지마켓 태도가 좀 문제 일수도 있습니다. 하지만, 저는 그냥 쇼핑몰이나 이쪽 산업에 대한 경험이 없어서 관리가 안되는게 아닌가? 정도까지만 생각하고 이해하고 구입하고 있습니다. 약간의 불편함은 있지만 조금만 이해하시는건 어떠신지요..
no_profile 클라시커 (222.♡.187.205)
08.01 08:33
@wanxi님에게 답글 조금만 이해야 계속 하고 있죠 ㅎㅎㅎㅎ 사실 이해야 지금도 합니다.
근데, 사실 MD 입장에서는 명도산업은 거래처니까... 사정 확인해서 공지 정도 할 수 있는거 아닌가 싶기도 하거든요 ㅎㅎ

오히려 사람들이 명도산업에 개별적으로 전화하는것보다, MD 한 명이 전화해서 공지하는게 명도산업 입장에서 더 나을수도 있구요.
'명도산업에 전화해라' 저건, 어찌보면 거래처인 명도산업 입장에서도 꽤 달갑지 않은 답변이라고 생각해요.
아마도 순차배송이고, 딴지 쪽에서는 순번을 알 수 없으니 생각해서 해 준 답변이 아닐까 싶긴 하지만요 ㅎㅎㅎ
no_profile mutul (114.♡.24.133)
08.01 08:05
딴지몰이 좀 그렇지요. ㅋㅋㅋ
다른 마켓 같으면 어림도 없는 일을 딴지니까 그냥 웃어 넘기게 되네요.
마음 상하실만 하고 하실 말씀 하신듯 해요.
배송직전 물건 없다고 연락받은 지인도 봤거든요.
그래도 덕심이 이 모든걸 이겨내더라구요. ㅋㅋㅋ
혹시 서운하신일 있으면 여기서 이렇게 말씀하시고 마음 푸시는 것도 방법일듯요. ^^
no_profile 클라시커 (222.♡.187.205)
08.01 08:39
@mutul님에게 답글 불만사항이 있어서 슬쩍 문의에 뭐라고 남기면 또 입점하신 사장님들이 직접 전화하셔서 사과하시니까 또 뭐라고 하기도 그렇긴 하더라구요 ㅎㅎㅎㅎㅎ
그냥 진짜 덕심으로... 섭섭~해도 쓰는 회사긴 한데요.

딴지가 사람이 없는건지 뭔지는 모르겠지만, 힘 좀 냈으면 좋겠습니다.
테디박 (58.♡.246.136)
08.01 08:45
작년에 제일도 샀었는데요.. 집사람이 칼을 무슨 그런데서 사냐고.. 눈으로 확인도 안하고.. 라고 핀잔을 주더군요. 배송도 뭴케 늦는지... 칼 산거 오긴 오냐고 조롱도 받았는데.. 와서 한달 정도 써 보더니 이거 너무 좋다고 더 살수 없냐더군요. ㅎㅎ 부모님댁에 사 드리고 싶다고.. 이제 품절이라고 했더니 아쉬워 하더라구요..

배송이 조금만 빨랐더라면 2개는 더 파실 수 있었는데.. 품질은 정말 만족하는데 배송이 좀 아쉽더라구요..
no_profile 클라시커 (222.♡.187.205)
08.01 09:21
@테디박님에게 답글 이후에 과도에 녹이 슬어서 보냈는데, 살짝 톱니부분을 갈아내고 다시 톱니를 새겨서 보내주시더라구요.
다른데서는 벼릴 수 없을거라고 하시더니 이유가 그랬습니다 ㅎㅎㅎ

진짜 소중하게 쓰고 있습니다 ㅎㅎㅎㅎ
2082 (121.♡.149.247)
08.01 09:59
품질에 대한 문제가 아니라 몰 자체의 고객대응에 대한 말씀이신것으로 보이는데요
그냥 그러려니 합니다. 저는 가위랑, 썬들라스랑, 만년필 구매했는데 기대 안합니다. 그런 서비스..
그냥 합니다. 그냥 ㅎ
no_profile 클라시커 (218.♡.215.16)
08.01 10:35
@2082님에게 답글 네이. 제품품질에 대한 문제가 아니라 고객응대품질에 대한 아쉬움입니다 ㅎㅎㅎㅎ
그냥 그러려니~ 하는 사람도 있고, 아닌 사람도 있고. 뭐 그런거죠. ㅎㅎㅎㅎㅎ
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