테이블엔조이 외식상품권도 취소 날아오니까 구매하실분들 참고하세요
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작성일
2024.08.20 13:05
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저희집 짝꿍이 행사에 쓰려고 모 호텔 케이터링 주문을 테이블엔조이 상품권으로 결제했습니다.
나름 조심한다고 대형몰에 뜬 상품으로 사고,
호텔쪽에 전화해서 본인 이름으로 등록된 거 확인도 마치고 예약 확정했어요.
그런데 갑자기 취소해달라는 톡이 오더라구요. 테이블엔조이 측에서요.
예약도 다 확정했는데 이게 뭔가 싶어 호텔에 전화를 하니 계속 통화중이고.. 집이랑 멀지 않아서 직접 찾아갔더니 호텔도 다른 예약자들한테 줄줄이 연락돌리느라 바쁘더라구요.
결론은 상품권 대신 조금 더 비싸지만 직접 결제로 변경했습니다.
쇼핑몰에는 고객센터로 연락해서 상품권 구매 취소 확정하구요. 이것도 온라인으로 취소하지 말고 곧바로 고객센터 연락하라네요.
취소 이유가 궁금했는데, 테이블엔조이 자체의 문제는 아닌 것 같고, 할인 과정에서 위메프랑 엮인 대금의 처리 이슈가 있나봐요. 테이블엔조이 쪽이 문제였다면 취소하라고 우리한테 알려주진 않았겠죠.
하여튼 결론은,
대형몰이고 뭐고 할인상품권 구매는 당분간 몸을 사리심이 좋을듯합니다.
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