시디즈는 동네 구멍가게보다 AS가 못하네요 ;
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작성일
2024.08.22 10:11
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시디즈가 몸에 잘 맞는건지 사무실에서나 집에서나 다년간 잘 사용해와서
이번에 시디즈 의자를 또 구매하게됐는데
불량이더군요 그래서 AS를 받고 있는데?...
와 이게 정말 동네구멍가게보다 AS가 못합니다
홈페이지로 AS접수하니 접수내역이 없다고 해서 메일로 AS를 신청하니 연락이 없어서
결국 전화로함... -_-
AS받았는데 파츠 하나 들고와서 의자 다 뜯어서 그 부분만 수리하는데 ... 이러면 서로 손해 아닌가 싶은
그런 의문이 들더군요;;;
AS받은 부위가 또 고장이나서 AS접수했는데
이번엔 당일 아침에 바쁘다고 취소때려버려서(직장인이라면 AS받을려고 연차 쓰는사람도 있을텐데 이건 무슨경운지...)
고객센터 전화하니 접수 내역이 없다고하네요;;;
아침부터 언성 높아집니다... 조용히 말할 수가 없는 상황을 자꾸 만드네요...
참고로 AS받는데 10일정도 걸립니다;
AS를 받아보면 그 기업의 진가를 알수 있네요...
댓글 13
/ 1 페이지
보따람님의 댓글의 댓글
@Picards님에게 답글
저의 경우 바퀴는 인터넷에서 직접 구매했습니다.
2008년인가 구입한 초창기 모델입니다.
2008년인가 구입한 초창기 모델입니다.
LunaMaria님의 댓글
시디즈가 의자 자체는 듀오백보다 낫던데 그런 문제가 있군요 ㄷㄷㄷ
듀오백은 수리는 참 편하던데 말이죠.
듀오백은 수리는 참 편하던데 말이죠.
Drum님의 댓글
차라리 게이밍 의자들이 A/S가 나은가 싶네요.
전에 쓰던 의자 바퀴가 깨져서 연락했더니 새 바퀴 4개를 그냥 바로 보내주더군요. ㄷㄷㄷ
전에 쓰던 의자 바퀴가 깨져서 연락했더니 새 바퀴 4개를 그냥 바로 보내주더군요. ㄷㄷㄷ
윰어님의 댓글
시디즈 팔걸이 패드 플라스틱 경화 잘되어서 자꾸 교체하도록 하는 느낌을 받아, 너무 학을 뗐습니다.
아니 저렇게 문제가 잘 드러나는 소재면 개선을 해야 하는거 아닙니까 ㅠ
심지어 패드만 팔지도 않아요.
팔걸이 전체 사서 교환해야되요..
그래서 저는 경화된 플라스틱만 다 잡아 떼고 나무를 DIY하든, 천으로 덧대든 해서 쓰려고 합니다.
아니 저렇게 문제가 잘 드러나는 소재면 개선을 해야 하는거 아닙니까 ㅠ
심지어 패드만 팔지도 않아요.
팔걸이 전체 사서 교환해야되요..
그래서 저는 경화된 플라스틱만 다 잡아 떼고 나무를 DIY하든, 천으로 덧대든 해서 쓰려고 합니다.
헤스티아님의 댓글
최근에 좌판이 삭아서 소모품 구매해서 교체했는데 너무 좋더라구요
AS는 받아본적이 없어서 모르겠는데 소모품은 계속 팔고 있어서 이건 좋더라구요
심지어 기존꺼보다 업글되서 정말 편하더라구요 ㅎㅎ
AS는 받아본적이 없어서 모르겠는데 소모품은 계속 팔고 있어서 이건 좋더라구요
심지어 기존꺼보다 업글되서 정말 편하더라구요 ㅎㅎ
molla님의 댓글의 댓글
@헤스티아님에게 답글
저도 이번에 좌판 신청했습니다. (아직 받아보진 못했습니다.)
뭐 소모품 계속 구매가 가능하다는 건 장점 맞는 것 같습니다. 다만 그 과정이 그냥 구매할 수 있게 해도 될 것 같은데 굳이 AS로 신청해야 하고 뭔가 불필요하게 복잡하게 만든 것 같단 생각이 좀 들긴 하더군요.
뭐 소모품 계속 구매가 가능하다는 건 장점 맞는 것 같습니다. 다만 그 과정이 그냥 구매할 수 있게 해도 될 것 같은데 굳이 AS로 신청해야 하고 뭔가 불필요하게 복잡하게 만든 것 같단 생각이 좀 들긴 하더군요.
헤스티아님의 댓글의 댓글
@molla님에게 답글
전 네이버 시디즈 스토어에서 구입했어요 ㅎㅎ 다만 배송은 좀 느려요
느린건 어쩔수 없더라구요 ㅋㅋ
다음엔 목 받침 업글된거 사서 교체할려구요 ㅎㅎ
느린건 어쩔수 없더라구요 ㅋㅋ
다음엔 목 받침 업글된거 사서 교체할려구요 ㅎㅎ
molla님의 댓글의 댓글
@헤스티아님에게 답글
스토어에는 매우 제한적인 부품만 있더군요. 그래서 찾아보니, 제가 쓰는 모델은 AS로 신청하라고 나오더군요. 결국 구매해 택배로 부품만 보내는 건 동일한데 말이죠.
Picards님의 댓글