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동내 메가박스 불매(예정) / 센터 접수 (2탄)

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상유캄삐로뽕 222.♡.2.140
2024.09.18 14:49
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해당직원분이 전화 주셨습니다.. 


오늘 컴플레인 많이 받았다..

- 메 :  그런데 우린 에어콘 켰다 / 시원하지가않을뿐이다..

- 나 : 어제까지 멀쩡하던게 말이되냐??


- 메 : 오늘 많은 분들이 컴플레인 해주셨다..  나도 청소하러 들어갈때 덥더라


- 나 : 상식적으로 더우면.. 해당관은 운영 안하는게 맞는거 아닌가?? 고장이 났으면 하지 말아야지??


- 메 : 고장은 아니다.. 더울뿐이다.. 

- 나 : 더운게 고장아닌가??? 


끊임없는 그냥 더운거.. / 나도 청소할때 덥더라 / 고장 아니다.. / 운영은 한다.. / 컴플레인 힘들다..


전화 하다가 끊었습니다... 


술은 마셨지만 음주운전은 아니다.. / 극장이 사우나지만 에어콘 고장은 아니다 


그냥 불매 해야겠습니다.. 



우리정보통신
댓글 12 / 1 페이지
no_profile Superstar (118.♡.186.134)
09.18 14:52
에어컨을 켰는데 덥다는 말이 나오면 세게 틀면 됩니다.
그게 안된다면 에어컨 기능을 못하는거니 고장난거고요.
전화한 사람도 직원이니 시킨대로 하겠지만 답답한 일처리네요.
상유캄삐로뽕 (222.♡.2.140)
09.18 14:54
@Superstar님에게 답글 그냥 도돌이표 더군요... 덥다 - 나도 안다 - 아침부터 켰다 - 나도 청소할때 덥더라 - 그렇지만 고장은 아니다 - 다들 컴플레인 하더라 - 덥다 - 켰다 - 고장은 아니다
no_profile 쌓이면모이니 (211.♡.204.70)
09.18 15:04
혹시 ㅅㅂ 지점 인가요?(욕 아님)
저도 오늘 거기서 영화봤는데
영화 시작 직전까지 출구쪽 문 활짝 열려있고
에어컨 안돌아가는거 같더라구요.
영화 끝나고 나올때 되니 살짝 선선해진 느낌은 들었는데
틀었는진 정확히 모르겠어요..
상유캄삐로뽕 (222.♡.2.140)
09.18 15:06
@쌓이면모이니님에게 답글 부울경 - ㅁㅅ 지점 입니다..
직영에서 위탁으로 바뀐지 2달짼데... 직영점이 그립습니다..
no_profile 부서지는파도처럼 (110.♡.31.28)
09.18 15:05
"불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제 인지하고 있으며, 조속히 해결될 수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 저희 시설에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다."
상유캄삐로뽕 (222.♡.2.140)
09.18 15:07
@부서지는파도처럼님에게 답글 센터로 해봐야 말이 먹히겟냐지만... 그냥 해봅니다.. 기대는 안합니다 ㅋㅋ

그냥 다른 직영점이나.. 다른동내 롯시 가야겠습니다
no_profile 뱃살꼬마 (106.♡.66.169)
09.18 15:07
상황은 아주 간단해 보입니다. 냉매가 부족해졌든지 다른 원인이 있던지, 에어컨의 냉방 능력이 낮아진거죠. 이걸 '고장'이라고 부를 거냐 아니냐로 서로 상대의 말은 듣지 않고 고집만 부리는 거고요. 이걸 고장이라고 부를지 아닐지는 각자 생각이 다르겠지요. 다만 서로 다르게 생각하는 용어에 대해서 기어이 내 정의를 관철 시키겠다고 아무리 고집해 봐야 절대로 상대를 설득할 수는 없더군요.
상유캄삐로뽕 (222.♡.2.140)
09.18 15:10
@뱃살꼬마님에게 답글 대목이니.. 한껏 땡겨야 겠죠. 

그렇지만.. 이건 아니다 싶어 안하던 컴플레인 해봤습니다. 물론 상대방은 자기변호만 하기에..
센터쪽으로 보낸것도.. 그냥 했습니다.. 물론 기계적인 대답이 돌아오겠지만요..

영화관은 주위에 많으니 대체재는 찾으면 그만 입니다.. 다만.. 더 귀찮아 지는게 문제이지만요..
Typhoon7 (118.♡.65.158)
09.18 16:28
에어콘 켰는데 시원하지 않다면 그게 정상적인 에어컨은 아닌 것 같은데요.

"고장 아니다."라니...에어컨 상태가 시원찮아도 영화 상영은 가능하니, 문제 없단 생각일까요;
상유캄삐로뽕 (118.♡.85.122)
09.18 16:42
@Typhoon7님에게 답글 대처가 너무 거지 같더라구요..
"앞으로 이용안할거 같다"라고 하니 "그러세요" 하더군요..

그래서 안갈려구요.. 1년에 200 넘게 쓰는 호갱이 된거죠 ㅋㅋㅋㅋ
오호라 (175.♡.154.96)
09.18 17:09
저기간하면 클레임 들어오면.. 무료 티켓 주면서 넘기는데..
한두건이 아닌가 봐요..
본사에 클레임 넣어야져..
no_profile 얼크니 (223.♡.188.81)
09.18 17:58
빚쟁이가 대신 운영중인 극장이군요.
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