고객상담센터들은 완전 배짱이네요

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2024.09.19 09:52

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어디 할 것 없이.. 계속 기다리다보면

상담원이 통화가 어렵다고 나중에 전화달라고 하고 그냥 끊어져버리는군요

계속 대기를 할 수 있게 해줘야하는거 아닌가요?

기다리다가 끊어지면 또 다시 걸고 또 기다리다가 또 끊어지고

이게 뭐하는건지.. ㅎㅎ

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댓글 4 / 1 페이지

단아 (106.♡.192.81)

어제 10:02

고객센터 너무 힘들어요. 툭하면 보이는 거로 넘어가고..요즘 제일 짜증난건 에이아이 상담부터 넘어가는거요. 질문 하면 결국 이해 못하고 상담사로 넘어가야하는거 부지기수..그렇게 앞서 시간 허비한 상황에서 고객응대 멘트 나오는데 가끔 기다리다가 혈압 오르시는 분들 많겠다라는 생각마저 들정도에요.