네스프레소 부띠끄도 매장마다 직원들 퀄리티가 넘 틀리네요.
대
대퇴부가성감대 (39.♡.28.204)
2024년 9월 24일 PM 02:47 · 수정됨(16:05)
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대구에 모 매장에 커피사러 갔다가 영 기분만 상하네요.
이게... 서비스교육의 차이라고 해야할까요... 단순한 직원 개개인의 성향 차이라고 할까요...
어떤 직원은 넘 편하게 해주는 편인데 오늘은 영 아니었습니다.
네스프레소 정도되면 서비스교육에 철저를 기할 줄 알았는데 그것도 아닌가 봅니다.
댓글 (5)
- 안
안녕스누피
24.09.24 · 118.♡.10.134
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해해방두텁바위
24.09.24 · 166.♡.5.43
제 경험에 한정해야겠지만, 아무리 교육을 하고 메뉴얼을 숙지하도록 해도 제대로 안 따르는 직원들이 있더라구요. 업종이나 브랜드 불문하고 저런 사람들이 꼭 있었습니다. 저런 사람 걸리는 것도 복불복이다보니 친절했던 직원 응대 기억하고 간 곳에서도 저런 경우를 마주하게 되는 때가 있더라구요. - 메
메두사
24.09.24 · 218.♡.252.9
전 고객센터 전화했다가 극과 극을 봤습니다.
와 이게 VIP 서비스구나... 나한테 왜 이렇게까지 해주지? 라는 경험과...
내가 이 제품을 진짜로 계속 써야하나? 라는 경험까지... -
EEugenestyle
24.09.24 · 203.♡.218.34
대구라면.... 저도 같은경험이 있어서 안갑니다... -
브브릿매력남
24.09.24 · 220.♡.97.159
네스프레소 백화점 매장은 너무 대량구매를 당연하게 이야기해요;;;
한 번 가보고 그 뒤로 안갑니다.
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혈압 올린 적 있습니다
다른 매장은 그런거 없는데
네스프레소는 왜 꼭 이런 일이 생길까요???