아이폰 파손시,

kt에 문의하면 서비스센터를 안내받는데요.

요즘 kt자체 as센터가 줄었다는 이유로

kt와 상관없는 애플수리센터를 안내해줍니다.

그런데 kt자체 as센터로 가서 수리를 받아야만, kt 마일리지를 수리비에 사용할수있습니다.

그리고 보험급 관련 서류도 직접 등록해야하며, 보험금 입금도 대략 5일정도 걸립니다.

먼저 물어보지 않으면 절대 알려주지 않습니다.

당하고 나서 재문의해보니, 고객이 먼저 마일리지 질문을 하지 않으면 안내할 의무가 없다고 합니다.

필수 안내사항이 아니라네요.

참고하세요.