한국 카드는 왜 이렇게 복잡하게 꼬아놨는지 모르겠습니다. (실적 충족 및 취소 처리)

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밤고개커피 1.♡.121.84

2024.10.02 16:46

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한국 신용/체크카드들은 무실적으로 사용하면 혜택이 높지 않고

실적을 채워야 그나마 좀 쓸만해지는데요.

실적 제외사항이 많아 머리 아픈것도 그렇지만 취소가 있을 경우 문제는 더합니다.

대체로 카드사에 따라 둘 중에 하나인데요.

1. 취소처리된 매출은 구매한 월 실적에서 정정 -> 경우에 따라 환불로 실적미달로 바뀌면 할인혜택 뱉어내야하는 경우가 발생합니다. 실적을 아슬아슬하게 채우면 환불로 미달로 바뀌는지라..

2. 취소처리된 매출은 취소처리된 월에서 계산 -> 평소 채우던 실적에서 취소된 만큼 더 쓰면 됩니다. 나름 합리적이라고 생각합니다.

문제는 2번의 경우에 또 예외가 붙는다는 건데요. 우리카드 KT NU의 경우 '취소매출은 취소매출표 접수월 이용실적에서 차감합니다. 단, 취소매출이 매월 1~2일 사이에 접수된 경우 전월 이용실적에서 차감합니다'라는 규정이 있습니다. 즉 결제실적이 매월 1일~말일이라면 취소반영은 매월 3일~익월2일이라는 거죠. 그런데 여기서 우리카드의 추가적인 문제는 우리카드 앱이나 사이트에서 보이는 취소일이 취소접수일이 아니라는겁니다. 취소일은 전산반영일이고 취소접수일은 취소일 전영업일이라고 합니다...

결론은요? 저는 취소매출이 9/3로 보여서 9월실적이 문제인줄 알았는데 이게 9/2 접수된거라 8월실적이 부족해져 혜택을 못 받았습니다. 며칠지나면 다 정리해서 실적집계 전월실적충족에서 보여주기는 하는데 참 불편하네요. 고객 뒤통수 치려고 이렇게 복잡하게 해놓는건지.. 에효 답답합니다.

이런게 머리 아프면 넉넉하게 쓰면 되지만 대신 사용 실적 대비 할인율은 내려가니 애초에 무실적 카드를 쓰는거랑 비교해서 마음의 평화가 없죠...