카카오모빌리티 과징금은 오잉?? 스러운 부분도 있군요.

Lv.1 썸머이즈커밍 (210.♡.90.180)

2024년 10월 3일 AM 11:02 · 수정됨(11:45)

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"실제로 카카오모빌리티는 반반택시와 마카롱택시와는 제휴계약을 체결해 영업상 비밀을 제공받기로 하는 한편, 제휴계약 체결에 응하지 않은 우티와 타다 소속 기사의 카카오T 일반호출은 차단함으로써 소속 기사들이 가맹계약을 해지하도록 한 것으로 확인됐다. "


전자도 그렇고 후자도 그렇고 

카카오택시 콜을 공공제처럼 생각하는거 아닌가 싶은 ... 생각이 드네요.


그냥 일반적으로(저의 일반적일수도 있겟지만요) 어느 기업의 서비스를 제공해는건 그 기업의 맘일텐데

타회사와 제휴한 택시에게 그기업(카카오)의 서비스를 제공하지 않은것도 

공정에 위반되는거라니... 

요기요와만 제휴한 식당에서  배민의 콜을 못받는다고 이게 공정위반이 될 수도 있는거구나 싶은..

새로운걸 알게된거 같기도 하고... 이게 맞는건가 싶기도 하고.. 이렇게 하는거구나 싶기도 하네요.




댓글 (11)

  • 삼진에바

    삼진에바 Lv.1

    24.10.03 · 116.♡.97.106

    ?? 제가알기론 일반호출이 있고 계약하면 콜 더 몰아주는 그런게 있는데 (따로 제휴)계약안한업체는 다 막아버렸던걸로 알고 있는데요. 그게 아닌가요?
  • 썸머이즈커밍 Lv.1 → 삼진에바 작성자

    24.10.03 · 210.♡.90.180

    저도 처음에 알기론 아무회사와도 계약안한 택시들에게도 콜을 안준게 문제다 로 알고 있어서.. 그건 너무 심하네 라고 생각했는데
    이번 공정위발표내용을 보면 타회사와 계약한 택시들에게 콜을 안준걸로 나와 있네요.

    "택시 호출 중개시장에서 독점적 지위를 가진 카카오모빌리티가 경쟁 가맹택시에 콜을 차단하는 방식으로 공정경쟁을 왜곡했다는 게 당국의 판단이다."
  • moho

    moho Lv.1

    24.10.03 · 49.♡.236.235

    그러니까 이건은 택시나 택시 회사 자체에 어떤 콜 문제가 아니라…

    그 콜을 다루는 플래폼 회사 간의 독점적 지위를 이용한 ‘공정거래 위반’ 소지를 다루는 것이니

    약간은 이해가 되기도 하고… 그렇네요.

    다른 기사 내용을 보니…

    <카카오모빌리티가 가맹시장 점유율을 높이기 위해 택한 방법은 경쟁 가맹택시 사업자와의 제휴계약 체결이었다. 다른 가맹택시 사업자에 소속 기사 정보, 경쟁 가맹택시 사업자의 호출 앱에서 발생하는 택시 운행정보 등 영업상 비밀을 실시간 수집할 수 있도록 하는 내용이다.

    경쟁 사업자가 어떤 선택을 하든 카카오모빌리티의 가맹택시 시장에서의 점유율을 끌어올릴 수 있는 방법이었다.

    먼저 타 가맹택시 사업자가 제휴계약을 수락하면 취득한 영업비밀을 바탕으로 가맹택시 시장에서의 점유율을 끌어 올릴 수 있다. 반대로 제휴계약을 거절하면 해당 사업자 소속 기사들의 일반호출 콜을 차단해 기사들의 해당 사업자 이탈 및 유입을 막았다.>

    타 가맹택시와 제휴계약 자체도 ’불공정 계약’에 가깝고… 제휴계약 거절한 사업자 소속 택시에 대한 콜도 차단해 버렸으니… 공정거래에 위반 소지가 있는 것 같기도 하네요.
  • moho

    moho Lv.1 → moho

    24.10.03 · 49.♡.236.235

    일반 호출이 뭘까 하고 검색 해 보니…

    < 일반호출은 가맹 여부와 상관없이 모든 중형택시를 대상으로 운영된다. 가맹호출은 택시사업자가 소속 가맹기사에게만 전속으로 호출을 제공하는 방식으로 운영된다.>

    이러면 더더욱 카카오모빌리티가 불리 할 수 밖에 없겠는데요…
  • 썸머이즈커밍 Lv.1 → moho 작성자

    24.10.03 · 210.♡.90.180

    아하 이 설명을 보니 알겠네요.
    타가맹택시 가입 업체에게만 일반호출 콜을 안줬다라는거군요.
  • 5년은너무짧다

    5년은너무짧다 Lv.1

    24.10.03 · 112.♡.196.192

    배민이랑 요기요 둘 다 등록해서 주문 받으면 플랫폼 업체가 수수료 떼가는건 똑같은데, 요기요에만 상위노출 광고비 썼다고 배민에서 ‘응 니네 가게 노출차단’ 하면 이게 문제가 될까요 안될까요?

    역 공공재 드립은 또 첨이네요.
  • 썸머이즈커밍 Lv.1 → 5년은너무짧다 작성자

    24.10.03 · 210.♡.90.180

    둘다 등록하지 않고 한쪽만 등록 한상태를 이야기 하는겁니다.
    둘다 등록했는데 한쪽에서 일방적 콜을 차단했다면 당연히 문제가 되겠죠. 저도 그렇게 알고 카카오가 문제 있다고 생각하고 있었구요.
  • 5년은너무짧다

    5년은너무짧다 Lv.1 → 썸머이즈커밍

    24.10.03 · 112.♡.196.192

    기본적으로 기사는 둘 다 쓰고 있는 상태인겁니다.

    등록을 안 했는데 어떻게 ‘배차 차단’ 이야기가 나오겠어요.

    배민이 맥도날드랑 롯데리아 한테 ‘니네 자체 주문 어플 데이터 나랑 공유하자’ 하니까 맥도날드는 Ok, 롯데리아는 No 했더니, 배민이 ‘응 그럼 롯데리아는 노출차단’ 한거고요. 당연히 불공정행위죠.
  • 썸머이즈커밍 Lv.1 → 5년은너무짧다 작성자

    24.10.03 · 210.♡.90.180

    위에분 설명을 들으니 알것 같네요.

    일반호출은 아무나 가입가능 - 누구에게나 콜을 주는것처럼 계약
    인데 일반호출을 타회사가맹택시에게는 주지 않았다라는 거네요.
  • rapanui

    rapanui Lv.1

    24.10.03 · 106.♡.131.30

    기사 찾아보니 “ 공정위에 따르면, 카카오모빌리티는 우티·타다·반반택시·마카롱택시 등 4개 경쟁 업체에 가맹 택시 현황, 가입·탈퇴 내역, 주행 위치 정보 등 핵심적인 내부 정보를 요구한 뒤, 이를 거절한 업체 소속 가맹 택시들의 콜을 차단하는 불이익을 줬다.” 는데

    시장지배업체가 경쟁업체들한테 가맹택시들 뺏기기 싫으면 민감한 영업정보 넘기라고 협박한거네요ㄷ

    가맹 안한 택시도 콜 받을 수 있던 일반콜도 저 협박 뒤에 거절한 업체들은 차단한거라고 하니 시장지배력을 이용한 빼박 불공정 행위였다고 봅니다.

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