군림천하 (59.♡.203.93)
2024년 10월 6일 AM 12:58 · 수정됨(13:37)
택배 완료 문자가 왔습니다.
사진을 보니 저의 집이 아닙니다.
전화해서 다른집으로 배송했다고 알려주었습니다.
택배기사가 말합니다.
배송제대로 했고 사진만 잘못 보냈답니다
밤늦게 와보니 예상대로 택배없었습니다.
아파트를 다 찾아봐도 이미 오배송지 거주자가 가져간 것 같습니다.
택배기사의 말은 재미납니다.
거 얼마냐, 돈 물어줄께. 알리냐 1만원짜리 아니냐.
오배송 찾아준답니다.
제가 잘못배송했다고 알려줬는데 왜 처리안했냐니깐.
대뜸 나이랑 직업 물어봅니다.
그러나 택배기사는 물건 안찾아주고 연락은 안됩니다.
월요일에 택배본사 연락해서 보상 절차진행할 생각입니다.
쿠팡을 많이 쓰는데 쿠팡이 편하다는 생각 다시 해봅니다.
댓글 (16)
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Cclien11
24.10.06 · 211.♡.127.212
기사님들 고생하시는 건 알지만, 기사님 대응이 좀 문제가 있네요. -
군군림천하
→ clien11 작성자
24.10.06 · 59.♡.203.93
기사님 대응도 문제고, 배송지 호실이 뚜렷이 안나와 가져간 사람 특정도 안되네요. 사진도 대충찍었으니깐요. -
HHoov
24.10.06 · 220.♡.43.250
황당할정도로 정신나간 기사네요 -
DDeeKay
24.10.06 · 112.♡.98.105
전화 한 번 더 하시고, 녹음 하세요.
그리고 녹음한 거 가지고, 정식으로 본사 클레임을 넣으세요. -
삥삥하이홍수린
24.10.06 · 222.♡.80.192
녹음도 필요없습니다. 택배는 대면으로 받지 않은거는 판매처에 얘기하면 무조건 기사책임으로 환불됩니다. 고객이 고민을 할 이유가 없습니다. - 여
여우비리타
24.10.06 · 218.♡.63.245
쿠팡이 진리인이유가 오배송하잖아요? 바로 4시간안으로 재배송해줍니다. 이러니 쿠팡욕해도 국민들이 쿠팡만씁니다.
저도 주말에 쿠팡플렉스 했는데요 잘못배송하는경우 500건중 2~3건있습니다. 그럼 바로 고객이 오배송했어요 누르면 기사한테도 알림가서 바로 수거후 가져다줄수있고 시스템 진짜 잘되어있습니다. 쿠팡 욕해도 전국민이 쿠팡쓰게 됩니다. -
아아기고양이
→ 여우비리타
24.10.06 · 14.♡.156.50
4시간 안에 갖다주지 않던데요. 전국민이 쓰지도 않구요. 다음날 갖다줘서 급한 거 못 쓴 적도 있고 결제 관련해서도 어이 없었던 적 있는데 사람이 하는 일이니 실수나 오류가 있을 수 있겠죠.
쿠팡만 쓰시는 분들도 계시겠지만 전국민이 다 그렇게 쓰진 않아요. -
AAREA49
24.10.06 · 121.♡.21.84
본사에 전화하면 지점연락처 주고 지점에 연락이 꽤안되고 겨우 되면 기사랑 얘기하라하고 기사는 쌩 까고요
다시 본사로 연락하면 해줄수있는게 없다하고....
한 석달만에 기사한테 입금 받았던 지랄같은 경험이 있네요 -
55호라
24.10.06 · 223.♡.35.137
일단 본사 전화하셔야 겠네요 -
MMERCEDES
24.10.06 · 180.♡.210.221
택배기사분들 대부분이 잘 해주시는데
안타깝네요
그나저나 전 쿠팡은 평생 불매입니다
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