택배기사가 오배송 후 배째 시전중입니다.
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작성일
2024.10.06 00:58
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택배 완료 문자가 왔습니다.
사진을 보니 저의 집이 아닙니다.
전화해서 다른집으로 배송했다고 알려주었습니다.
택배기사가 말합니다.
배송제대로 했고 사진만 잘못 보냈답니다
밤늦게 와보니 예상대로 택배없었습니다.
아파트를 다 찾아봐도 이미 오배송지 거주자가 가져간 것 같습니다.
택배기사의 말은 재미납니다.
거 얼마냐, 돈 물어줄께. 알리냐 1만원짜리 아니냐.
오배송 찾아준답니다.
제가 잘못배송했다고 알려줬는데 왜 처리안했냐니깐.
대뜸 나이랑 직업 물어봅니다.
그러나 택배기사는 물건 안찾아주고 연락은 안됩니다.
월요일에 택배본사 연락해서 보상 절차진행할 생각입니다.
쿠팡을 많이 쓰는데 쿠팡이 편하다는 생각 다시 해봅니다.
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댓글 13
/ 1 페이지
군림천하님의 댓글의 댓글
@clien11님에게 답글
기사님 대응도 문제고, 배송지 호실이 뚜렷이 안나와 가져간 사람 특정도 안되네요. 사진도 대충찍었으니깐요.
DeeKay님의 댓글
전화 한 번 더 하시고, 녹음 하세요.
그리고 녹음한 거 가지고, 정식으로 본사 클레임을 넣으세요.
그리고 녹음한 거 가지고, 정식으로 본사 클레임을 넣으세요.
삥하이홍수린님의 댓글
녹음도 필요없습니다. 택배는 대면으로 받지 않은거는 판매처에 얘기하면 무조건 기사책임으로 환불됩니다. 고객이 고민을 할 이유가 없습니다.
여우비리타님의 댓글
쿠팡이 진리인이유가 오배송하잖아요? 바로 4시간안으로 재배송해줍니다. 이러니 쿠팡욕해도 국민들이 쿠팡만씁니다.
저도 주말에 쿠팡플렉스 했는데요 잘못배송하는경우 500건중 2~3건있습니다. 그럼 바로 고객이 오배송했어요 누르면 기사한테도 알림가서 바로 수거후 가져다줄수있고 시스템 진짜 잘되어있습니다. 쿠팡 욕해도 전국민이 쿠팡쓰게 됩니다.
저도 주말에 쿠팡플렉스 했는데요 잘못배송하는경우 500건중 2~3건있습니다. 그럼 바로 고객이 오배송했어요 누르면 기사한테도 알림가서 바로 수거후 가져다줄수있고 시스템 진짜 잘되어있습니다. 쿠팡 욕해도 전국민이 쿠팡쓰게 됩니다.
아기고양이님의 댓글의 댓글
@여우비리타님에게 답글
4시간 안에 갖다주지 않던데요. 전국민이 쓰지도 않구요. 다음날 갖다줘서 급한 거 못 쓴 적도 있고 결제 관련해서도 어이 없었던 적 있는데 사람이 하는 일이니 실수나 오류가 있을 수 있겠죠.
쿠팡만 쓰시는 분들도 계시겠지만 전국민이 다 그렇게 쓰진 않아요.
쿠팡만 쓰시는 분들도 계시겠지만 전국민이 다 그렇게 쓰진 않아요.
AREA49님의 댓글
본사에 전화하면 지점연락처 주고 지점에 연락이 꽤안되고 겨우 되면 기사랑 얘기하라하고 기사는 쌩 까고요
다시 본사로 연락하면 해줄수있는게 없다하고....
한 석달만에 기사한테 입금 받았던 지랄같은 경험이 있네요
다시 본사로 연락하면 해줄수있는게 없다하고....
한 석달만에 기사한테 입금 받았던 지랄같은 경험이 있네요
DAVICHI님의 댓글
다세대 살때
택배기사가 도로가에서 물건정리하면서 전화를 걸어와서 가져가라고 해서 가져왔던 기억이나네요.마우스(택배상자없이 마우스포장위에 송장붙여서 보냈음)하나였는데 마우스시킨거보고 어린사람인줄 알고 그랬는지...
또하나는 전화를 걸어 집에 있냐고 해서 있다고 하니 나와보라고 해서 나갔더니 아무도 없었음.택배기사가 집을 잘못찾아갔는데 알고보니 송장에 집주소가 1000-1이면 -1이 다음줄로 넘어가서 1000번지에서 전화하고 있었음...
택배기사가 도로가에서 물건정리하면서 전화를 걸어와서 가져가라고 해서 가져왔던 기억이나네요.마우스(택배상자없이 마우스포장위에 송장붙여서 보냈음)하나였는데 마우스시킨거보고 어린사람인줄 알고 그랬는지...
또하나는 전화를 걸어 집에 있냐고 해서 있다고 하니 나와보라고 해서 나갔더니 아무도 없었음.택배기사가 집을 잘못찾아갔는데 알고보니 송장에 집주소가 1000-1이면 -1이 다음줄로 넘어가서 1000번지에서 전화하고 있었음...
clien11님의 댓글