쿠팡 오배송 처리 황당하군요

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작성자 logcat 39.♡.175.197
작성일 2024.10.07 09:54
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쿠팡 오배송 처리를 앱으로 진행하고 몇분 있다가 배송이 도착해서 사용했습니다

그래서 별문제 없을거라고 생각했는데 아니였네요

재대로 도착 했지만 앱 알림을 보니 카드사 환불 진행이라고 하더라구요

그래서 상담원 연결해서 물건 재대로 도착했다고 하니 물건값은 계좌로 이체해라고 하는군요 ㅋㅋㅋ

카드사 환불 취소를 하면 될것 같은데 계좌이체를 해야되니 오배송건이면 다시 물건 도착해도 그냥 환불하고 끝내야겠더라구요

뭔가 시스템이 이상한것 같습니다

댓글 2 / 1 페이지

아기고양이님의 댓글

작성자 no_profile 아기고양이 (223.♡.165.207)
작성일 10:15
저도 누락된 거 나중에 따로 왔길래 고객센터에 챗 넣었더니 계좌이체 요청해서 이체 했는데 구매내역에서는 취소된 걸로만 뜨더라구요. 늦게 도착하면 포인트 주면서 자기들 오류로 계좌이체까지 했는데 구매도 안 한것처럼 처리되고 뭔가 좀 이상하더라구요.
자주 쓰지도 않고 계륵같은 곳인데 저도 앞으로 이런 일 또 있으면 그냥 환불할 생각이에요.

아찌님의 댓글

작성자 no_profile 아찌 (211.♡.128.34)
작성일 10:50
하나를 새로 사고
오배송 처리됐던거 가져가라고 하면서 새로 산걸 줍니다
...(?)
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