고객센터 상담사가 AI인듯 하다.jpg
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작성일
2024.10.18 20:44
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AI: 속네?
댓글 4
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sciroccoR님의 댓글
알리 고객센터가 낮시간에는 한국인이 알바를 하는것인지 한국말 잘하시는 분들이 채팅 상담을 하더군요. 근데 야간에는 외국인이 번역기 써서 상담한다고 하는것 같더라구요.
그래서 그런지 야간에 상품에 대한 불만을 토로 하면 쿨하게 환불 해줍니다.반품해야 하는데 환불이요?? 라고 되물으면 환불이니깐 그만 물어보라고 ㅎㅎㅎ
외국인인지 AI인지 정말 애매합니다. AI가 이리 막강한 환불 확정 권한을 가지고 있을거 같지는 않는데, 사람이라고 치기에는 너무 똑같은 말을 반복하고, 느낌은 AI 같구요. 저라도 번역기 써서 상담하면 그럴거 같기도 하긴하는데..
암튼간에 50만원에 결제 했는데 너무 쿨하게 환불 해줘서 너무 고맙게 잘 쓰는중이요 ㅋㅋ
그래서 그런지 야간에 상품에 대한 불만을 토로 하면 쿨하게 환불 해줍니다.반품해야 하는데 환불이요?? 라고 되물으면 환불이니깐 그만 물어보라고 ㅎㅎㅎ
외국인인지 AI인지 정말 애매합니다. AI가 이리 막강한 환불 확정 권한을 가지고 있을거 같지는 않는데, 사람이라고 치기에는 너무 똑같은 말을 반복하고, 느낌은 AI 같구요. 저라도 번역기 써서 상담하면 그럴거 같기도 하긴하는데..
암튼간에 50만원에 결제 했는데 너무 쿨하게 환불 해줘서 너무 고맙게 잘 쓰는중이요 ㅋㅋ
네로우24님의 댓글