샤크닌자 좀 이상하네요.

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작성자 메카니컬데미지 211.♡.138.253
작성일 2024.10.28 16:24
567 조회
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국내외 여러 업체 무선 청소기 고민하다가 마침 코스트코에서 샤크닌자 청소기를 팔길래 하나 들였는데요.

성능은 뭐 만족해요.

그런데 나중에라도 AS받으려면 공홈에서 정품 등록하라고 하길래 정품 등록을 10월 1일에 올렸는데 무려 20일을 대기 상태로 있더군요.  처리 안되면 1:1 문의 올리라고 해서 1:1 문의도 올렸는데 보름을 씹고 있습니다;;;;;

그러더니 10월 20일 경 처리 실패니 뜨네요.  이것도 수시로 공홈 들어가서 확인한거고 등록 메일로 사유고 뭐고 오지도 않고요.  

마케팅을 좀 공격적으로 하는 거 같던데 외산 가전은 그냥 보따리 장사 수준인가 봅니다.  


댓글 2 / 1 페이지

박스엔님의 댓글

작성자 박스엔 (210.♡.46.70)
작성일 10.28 16:37
가전과 관련해서 우리가 생각하는 A/S 라는거 자체가 한국에만 있는 서비스 아닌가 하는 생각을 요즘 하고 있습니다.

메카니컬데미지님의 댓글의 댓글

대댓글 작성자 메카니컬데미지 (211.♡.138.253)
작성일 10.28 16:49
@박스엔님에게 답글 요즘 보면 AS에 수리팀을 보유하는 거 자체가 비용이다 보니 모듈이나 통채로 교환하는 시대이긴 한데 그래도 응답은 좀 제때 해줬으면 좋겠는데 말입니다...ㅠㅠ
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