샥스 오픈핏 한쪽 분실 후기
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기존에 오프런을 사용하다가 보관이 불편하고 오래 착용시 머리가 아파지기 시작해서 오픈핏을 구매하여 잘 사용했습니다.
외근중에 버스에서 왼쪽을 분실 했고 찾아보려고 했지만 결국 찾지 못하고 한쪽으로만 사용하고 있다가 한쪽만 추가 구매가 가능한가 찾아보니 번개장터에 제품이 있어서 구매 했습니다.
결론적으로 오픈핏은 다른곳에서 구매한 제품으로 초기화가 진행되지 않는 제품이고 한쪽으로만 페어링이 불가능한 제품입니다.
중고로 구매한 제품을 페어링 하려다가 기존 페어링이 풀려서 이제 사용을 할 수없게 되었습니다.
시간과 돈을 소비하며 뻘짓을 해서 저와같은 시행착오를 겪지 않으시기를 바라며 후기를 남깁니다.
사용성이 좋아서 다시살까 말까 고민입니다.
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안녕하세요 샥즈 국제 CS팀 담당자입니다.
고객님, 오픈핏의 경우 초기화 및 페어링 시 반드시 이어버드 두 개가 있어야 동작하며,
이어버드 한 개로는 해당 기능을 수행할 수 없습니다.
또한 샥즈에서는 단일부품을 따로 판매하지 않고 있습니다.
오픈핏/오픈핏에어 제품은 (충전케이스+2개 이어버드) 이렇게 한 세트로 설정되어 있어 혹 다른 경로를 통해 따로 구매하신다 하더라도 페어링이 되지 않는다는 점 주의해주시기 바랍니다.
분실의 경우는 워런티 서비스에 포함되어 있지 않으나 분실한 부품 외 기존 부품 반납 시 20%할인 가격으로 새 동일 제품 구매 가능한 보상 판매 정책이 있습니다.
(해외구매대행/해외직구/병행수입 제품제외)
필요하시다면 아래 A/S센터로 문의하시면 됩니다.
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지원 앱에서 페어링이 않되면 메일을 보내서 문의 할 수 있는 기능이 있습니다. 답변도 하루 정도면 옵니다. 버스회사에 다시 전화나 해봐야겠습니다. ㅠㅠ
potatochips님의 댓글
위추드립니다..ㅠ
아스트라님의 댓글