[다모앙 굿즈 공지] 독도 & 다모앙 스티커 미수령 고객 확인 바랍니다.
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1차 : https://damoang.net/free/1997475
2차 : https://damoang.net/free/2008477
3차 : https://damoang.net/free/2038427
하소연 : https://damoang.net/free/2069970
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안녕하세요. 조아상사 김동욱 입니다.
이번 독도 & 다모앙 차량용 도무송 PVC 스티커는..
많은 분들이 동참 하기 바라는 의미로..
보통우편 (1건당 450원) 으로 발송 했습니다.
보통우편으로 발송하여 추적이 불가능하여 지금 미수령하신 분들 추적 체크가 불가능합니다.
배송 추적이 안되는 방식으로 발송하여 불편 드린 점 사과 말씀 드립니다.
(생각 보다 망실이 많네요.. ㅠㅠ)
@산타다굴러스 님께 보통우편 배송 관련 망실 기준에 대해서 문의 드렸는데..
2주 넘어가면 망실로 판단하라고 하셨습니다.
(다시한번 일전에 해외 배송건 도와주신 점 감사 말씀 남깁니다.)
11월 1일 전반적인 발송이 마무리 되어 지금 시점 부터 슬슬 미도착건 재발송을 처리 하고자 합니다.
미수령건 재발송은 아래와 같은 단계로 진행합니다.
1. 네이버 스마트스토어 1:1 문의에 미수령 재발송 요청 남겨주세요.
2. 미수령건 취합 (주 단위로 취합 하겠습니다.)
3. 롯데택배 발송 (전주 취합 건들 월~화 롯데택배 전달)
4. 롯데택배 미수령건은 롯데택배에 개별 문의 처리
(판매자가 롯데택배에 요청하면.. 처리가 무지 늦습니다. ㅠㅠ)
(고객이 직접 문의하셔야 처리가 빠릅니다.)
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재발송은 롯데 택배로 발송합니다.
이 건은 조아상사에서 부담하겠습니다. ㅠㅠ
배보다 배꼽이 더 큰 상황이 벌어졌습니다.
하지만.. 마지막까지 책임져야 된다는 생각으로 조아상사에서 부담 합니다.
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미수령 문의 남기시기 전에 우편함 꼭 한번 더 확인 해주시고..
그리고.. 받으신 분들은 구매확정 좀 눌려주세요.... ㅠㅠ
감사합니다.
그리고 지금까지 못 받은 분들께는 다시 한번 사과 말씀 올립니다.
오호라님의 댓글의 댓글
다른 분들 참고 하시라구요..
그리고 구매확정도 plz.... ㅠㅠ
DevChoi84님의 댓글의 댓글
그리고 받자마자 구매확정도 했습니다~
DevChoi84님의 댓글