보유중인 외화 RP가 사라졌어요 ㄷㄷ (KB 증권)
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작성일
2024.12.02 09:30
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투자중에 남는 자금을 외화 RP에 넣어두는데, 오늘 만기되는 RP가 있다는 안내 문자가 와서 매도하려고 앱에 들어갔더니 보유중인 RP가 없다고 ㄷㄷ
전체 자산 조회 화면에서는 나오는거 보니 단순 오류 같긴한데 아침부터 철렁했네요.
고객센터 전화해서 보우중인 외화 RP가 조회안된다고 했더니 외화RP 조회방법을 알려주네요 ㅋㅋ
그래서 그 화면에 조회했더니 이상해서 전화 했는데 조회 방법을 알려주면 뭐하시냐고 했네요. ㅎㅎㅎ
확인 후 연락 준다고 하는데,, 뭔가 찝찝 합니다.
댓글 5
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sciroccoR님의 댓글의 댓글
@blast님에게 답글
아 키움이 메인이라 KB는 RP용으로만 쓰는데 나름 금융 대기업도 이런 문제가 있다니 놀랍네요 ㄷㄷ
blast님의 댓글의 댓글
@sciroccoR님에게 답글
신한도 종종 앱에서 오류 보일 때가 있고... 뭐 비슷합니다. 큰 곳이 좋은 건, 사람 몰릴 때도 안정적이라는 거... 그 정도입니다.
sciroccoR님의 댓글의 댓글
@blast님에게 답글
다른 금융사도 비슷한가 보네요. 지금은 코인 안하지만 따지고 보면 업비트가 참 대단한거네요. 그렇게 거래량이 많은데 ㅎㅎ
sciroccoR님의 댓글
어이 없게도 앱캐시 삭제하고 해결되었습니다.
고객센터에서 앱삭제 후 재설치 하라고 해서 혹시나 하고 캐시 삭제 해봤더니 잘 되네요.
고객센터에서 앱삭제 후 재설치 하라고 해서 혹시나 하고 캐시 삭제 해봤더니 잘 되네요.
blast님의 댓글