1억 2천짜리 사업에.. 기술사급 인력을 최소 4명 투입해야 인력 부분에서 만점을 받네요. ㄷㄷ

유지보수해야하는 웹사이트 수도 어마어마합니다.

그럼 이들이 말하는 유지보수가 무엇인가? 간단한 거 아닌가? 하고 생각하실 수도 있는데요, 유지보수 범위가 이렇습니다. :

- 운영 및 유지보수 요구사항

□ 홈페이지 콘텐츠 운영 및 유지관리

 ❍ 대표 홈페이지 국문, 영문, 입학 포함 운영 홈페이지

  - 각 사이트의 메뉴별 콘텐츠 최신화

  - 기능별 서비스 유지 및 오류 사항 처리

  - 오류 및 변경 요청 사항 반영

 ❍ 콘텐츠 게재 요청 및 수정 요구사항 지원

  - 홈페이지 관련 게재요청시스템 운영

  - 게재요청 시 웹 접근성을 고려하여 게시물 게시

  웹 응용 프로그램 유지관리

  - CMS 시스템 최신화 유지관리

  - 각종 운영프로그램 최적화 확인 및 유지관리

   · SW 에러 수정

   · 프로그램 비정상 종료, 부정확한 정보 처리 및 출력하는 에러 수정

   · 트랜잭션 에러 발생 및 응답시간 개선 등 부적합한 사항 보완

  - 제도, 양식, 절차, 조직 등 업무처리 변경 및 사용자 요구

  - OS, 웹브라우저 및 연계 시스템 변화에 대응하기 위한 수정

  - SW 지속적인 개선 및 버전 관리

  - 보안 및 웹 취약점 등의 요청에 따른 요구사항 반영

  - 변경이 요구되는 사안에 대하여 조치 방안 수립 및 추진

 ❍ 홈페이지 변경 요구 시 화면구성, 이미지 작업, 프로그램 개발 방법 등을 사전협의하여 처리

 ❍ 사용자의 User Interface, User Experience를 고려하여 접근성·편리성 등을 최대한 반영

 ❍ 최근 Web 관련 기술, 기법 등의 경향을 검토 분석하여 향후 시스템 확장 시 유연하게 대처할 수 있도록 확장성을 고려하여 설계

❍ 대표홈페이지 시스템 관리 및 게시물 등록 등

  - 게재요청 시스템에 등록되는 요청사항 당일 처리 진행

  - 모든 게시물 등록 시 웹 접근성 및 웹 표준에 위배 되지 않도록

    코딩

  - 대표홈페이지 기능 추가 시 협의하여 처리

❍ UI가이드라인 홈페이지 관리

  - UI가이드라인 홈페이지 시스템 운영 및 콘텐츠 관리

❍ 사진 DB 홈페이지 시스템 관리

  - 학내 구성원들이 사진 검색 및 다운로드 등 원활한 서비스를

    받을 수 있도록 시스템 유지관리

❍ 코로나19 홈페이지 관리

  - 코로나19 정보제공 홈페이지 시스템 운영 및 콘텐츠 관리

❍ 스누새 홈페이지 시스템 관리 등

  - 스누새 홈페이지 시스템 관리

  - 이메일 HTML 템플릿 코딩

❍ 교내소식지 SNU NOW 시스템 관리 등

  - 뉴스 업로드 및 뉴스 시스템 운영관리 지원

❍ 전자게시판 홈페이지 시스템 관리 등

  - 전자게시판 홈페이지 시스템 운영관리 및 콘텐츠 제작, 배포

❍ 홍보관 홈페이지

  - 홍보관 홈페이지 시스템 운영관리

❍ 서울대사람들 웹진

  - 서울대사람들 웹진 시스템 운영관리

❍ 사업기간 중 제작되는 웹페이지 관리

  - 웹페이지 시스템 운영 및 콘텐츠 관리

❍ 단체 메일 HTML 제작 지원

  - 학내 구성원들의 단체 메일 발송 시 메일 작업

❍ 웹서비스 운영상황 점검 등 상시 모니터링

❍ 야간 및 공휴일 장애에 대비한 비상 대응 체계 수립 및 처리지원

❍ 장애 발생 시 발생 시간, 조치 시간, 발생 경위, 조치 방법, 차후

   대책에 대한 장애 보고서를 장애 처리 후 2일 이내에 제출

❍ 시스템 증설, 구성변경, 장애 예방 및 복구 활동 등의 사유로 응용

   프로그램의 재컴파일, 소스 수정, 테스트 등의 사항 발생 시 적극 지원

❍ 타 시스템 연계 지원 및 연계된 웹 서비스의 원활한 운영 지원

❍ 학내의 환경변화로 서버 이전 발생 시 홈페이지 이전설치 및 기술지원

❍ 시스템 운영 도중 발생되는 문제점에 대한 기능 개선

장애처리 절차

❍ 장애통보를 받은 후 1시간 이내에 장애복구에 임하여야 함.

   단, 천재지변 등 불가피한 사유 발생 시에는 가능한 모든 방법을

   이용하여 장애복구에 대처하여야 함.

❍ 장애복구 개시 후 6시간 이내에 장애처리를 완료하여야 함.

이걸 다 맡으면서 1억 2천으로 2년간 군말없이 일하라니.. ㄷㄷ 기간 중 발생하는 이벤트가 많아지면 최저임금도 안 나오겠군요.