이디야 무안공항점 선결제 관련, 현장 혼란으로 인한 착오로 밝혀졌습니다.
무
무적전설 (211.♡.26.81)
2025년 1월 3일 PM 10:43 · 수정됨(23:24)
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https://n.news.naver.com/article/003/0012995922
얼마전 이디야커피 무안공항점 400만원 선결제와 관련한 잡음이 커뮤니티에 돌았는데요.
선결제 악용이 아닌 현장 혼란으로 인한 착오로 밝혀졌습니다. 정말 한산한 매장이 24시간 돌게되고, 교대근무가 이어지다 보니, 전달이 안되어서 발생한 문제였다고 하네요. 물론 이런 일이 있어서는 안되겠지만, 무턱대고 이디야를 비판하기에는 무리가 있어서 저는 좀 상황파악이 되길 바랬는데 생각외로 빨리 되어서 다행입니다.
자세한건 관련기사 참고해보시면 좋겠습니다.
댓글 (9)
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BBECK
25.01.03 · 222.♡.243.60
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TThinkMoon_Official
25.01.03 · 221.♡.88.160
이디야 본사 측에서 선결제 한 것도 있을텐데 인수인계를 어떻게 하는 건지 아무리 정신 없다고 해도 누락 된 건 심했네요. -
부부산혁신당
25.01.03 · 121.♡.122.153
선의를 악용한게 아니라 단순 착오였던건지, 그런걸로 정리하기로 한건지는 몰라도 그래요 뭐 실수에 반성하면 내란수괴보단 무조건 좋은거죠 -
작작가선
25.01.03 · 1.♡.16.157
"결국 유튜버가 해당 사실을 알게 됐고 직접 결제한 가게에 도착해 확인해 보니 400만원어치 선결제가 맞았다"고 전했다.
ㅡ 결국 이디야측에서 즉시 바로잡진 못했군요. 아쉬운 부분입니다. -
수수푸군
25.01.03 · 118.♡.14.156
일단 대응 태도 자체가 엉망이었고, 다른 선결제에 대한 얘긴 없었습니다. 게다가 본사 선결제도 있었다고 들었는데요 -
PPEPSIMAN
25.01.03 · 124.♡.102.69
별로 믿음은 안가네요 -
달달짝지근
25.01.03 · 125.♡.218.23
본사에서 직원이 지원 가줬으면 어땠을까 싶네요 - 무
무적전설
→ 달짝지근 작성자 25.01.03 · 211.♡.26.81
기사 보시면 지원 갔다고 되어 있습니다. -
미미스테리알파
25.01.03 · 211.♡.108.34
갑작스런 상황에 정신없고 힘든 상황이었던 건 이해 합니다
하지만 그냥 인수인계 실수라고 하기에는
금액이 커서 잊기 힘들텐데 싶기도 하구요
확인 과정 초기대응도 좀 안일했다 봅니다
선결제도 여러건인데 그걸 제대로 고지안하신것도 아쉽구요
아무래도 익숙하지 않으셔서 그러셨겠지만
애초에 선결제도 감당할 정도만 받으셨으면 어땠을까 싶기도 합니다
그래도 잘 해결되서 다행이긴 합니다
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제가 알기로는 이디아는 본사 차원에서 선결제 한 것도 있다고 알고 있습니다