오늘 모 패스트푸드점에 갔는데 꽤 기다려도 메뉴가 안나오길래 물어보니까 더 기다려야 한다고 하더군요... 그래서 포장으로 바꿔달라고 했는데 또 더 기다리다가 한 25분 정도 걸려서 음식을 받았는데요.

근데 앞에 보니까 제가 주문한 메뉴랑 같은 메뉴들은 쌓여있더군요. 다 배달 나갈 거...

제가 간 패스트푸드점 뿐만 아니라 이런 비슷한 사례를 요즘에 꽤 많이 겪네요. 배달 주문 우선으로 쳐낸다고 홀 주문이 밀리는 거죠.

배달 주문의 특성상 일정 시간 이내에 무조건 만들어내야 하는건 아는데 그러면 미리 고지라도 해주면 좋을 텐데 대부분 가게가 고지 없이 그냥 주문이 늘어져서 많이 아쉽긴 하더라구요.