안녕하세요.

다이슨 청소기 모 모델의 고장으로 근처 다이슨 a/s에 방문하니

제품 교환만 가능하고 비용은 15만원 전후였습니다.

재고는 있어서 그 자리에서 받아올수 있었습니다.

간단한 부품 고장으로, 분해해서 파트 교체하면 되지만 그런 절차는 여러 사정상 없습니다. 즉 자원의 낭비입니다.

리퍼는 아니며 새제품이라 주장하던데, 사실관계는 알지 못합니다.

서비스파트는 리퍼일 확률이 높은 것은 주지의 사실입니다.

중요한건 그게 아니고, 새로 받아온 본체의 작동 시 진동이 조금 다릅니다.

이는 로트별 편차 수준을 넘어서는 정도입니다.

쓰던 제품의 모터는 약-중-강 모두 소음/피치의 차이와 합리적인 수준의 작동 진동의 차이 정도였으나

새로 받아온 제품의 모터는 약-중-강 모두 휀블레이드의 축이 약간 틀어졌거나, 밸런스가 제대로 맞지 않는 흔들거리는 진동을 동반합니다.

제 생각엔 모터 너프같은데

국내 전자회사는 정보를 검증 할 연결이 있지만 다이슨은 그런 사람이 없기때문에 추정만 할 뿐입니다.