알리에서 주문한 물품이 페덱스로 배송되었는데.. 오늘 배송완료 되었다고 나왔는데 저는 택배를 수령하지 못했습니다.

송장번호로 조회하니 누군가 수령했고 수령인 이름은 제 이름과 다른 사람의 이름이 기재되어있더군요.

게다가 송장조회시 시군구단위만 나오고 저의 세부 배송주소나 제이름등은 개인정보 보호때문인지 아예 나오질 않네요.

조회 자체에 뭐 문의하기도 없고 국내 고객센터로 전화하니 다행히 연결은 빠르긴 한데 뭐 배송완료로 확인되고..

알리에서 주소를 잘못입력했을 가능성이 있을테니 그쪽에 문의해라 이렇게 건성건성 안내하네요 흠..

적어도 국내 택배들은 조회하면 해당지역 배송하는 기사님에게 연락이라도 닿을수 있는데 이건 뭐 그런것도 없고 이렇게까지 페덱스라는 업체가 시스템이나 조회가 허술한지도 이번에 처음알게되었고요.

일단 알리판매자에게 문의는 해놓긴 했는데 개인적인 느낌상 저는 보통 페덱스 택배로 뭘 받거나 그런적은 없고 근처 사무실들이 많다보니 거기선 페덱스로 보내거나 받거나 하는경우가 꽤 있었던것 같아서 대충 자세한 배송지 확인안하고 근처 회사에 배송한것도 같은데 이거 뭐 아무것도 조회안해주고 확인안해주니 답답하네요ㅠ