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키오스크나 모바일어플 사용에 어려움을 겪는게 남일 같았는데...

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작성일 2025.03.31 13:17
409 조회
2 추천

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저도 이번에 IRP계좌 해지를 모바일로 메뉴를 찾지 못해 은행에 다녀왔네요.

처음부터 이 부분까지 예상하고

회사근처에 지점이 있는 은행에 IRP 계좌를 개설했고

오늘 퇴직금이 입금되어 해지할려고 했더니

모바일에서는 메뉴를 못찾겠더라구요

그래서 은행창구로 갔더니 

모바일로 만든 계좌라 그런지 모바일 어플을 실행해달라고 하더니,

메뉴를 안내해주더라구요....

괜히 은행 어플의 UI/UX탓을 해봅니다.



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댓글 3 / 1 페이지

순후추님의 댓글

작성자 순후추
작성일 03.31 13:18
은행이랑 카드앱은 복잡한 게 맞아요...
거지 같습니다ㅜ
광고랑 상품 메뉴 싹 빼야되요ㅜ

코파니코피나님의 댓글

작성일 03.31 13:38
글씨도 너무 작습니다.
해지, 탈퇴 메뉴는 회색으로 표시하는 것도 있죠.

PeppaPig님의 댓글

작성자 PeppaPig
작성일 03.31 16:10
UI 탓 맞아요. 해지하지 못하게 하는 거죠.
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