넘실이 (124.♡.63.42)
2025년 4월 3일 AM 10:14 · 수정됨(11:05)
갤럭시 워치 기능이 동작안되는게 있어서
문의 남겼거든요
저는 엔지니어링 팀에 피드백을 원한건데
서비스 상담사한테 연락와서
서비스센터 방문하라는둥 별 쓰잘때기 없는 얘기를 하더라구요
그래서 엔지니어링 팀에 해당기능안된다고 얘기좀 전해달랬더니
해봤자 소용없다고
증상 재현 안되면 안된다고 하더라구요
기능이 동작을 안하는데
서비스센터 간다고 해결되냐고요
해당기능은 워치내의 수면기능이 자동으로 시간 설정된대로 켜지고 꺼지는건데
예약된 시간에 안켜지는거에요
핸드폰을 삼성 아닌폰을써서 동기화를 껐거든요
멤버쉽이런거 안된다는거죠
그냥 수동으로 켜는 수밖에 없네요
주말에 센터 가봐야 하나보네요
댓글 (16)
-
케케이건
25.04.03 · 168.♡.154.34
- 넘
넘실이
→ 케이건 작성자 25.04.03 · 124.♡.63.42
저는 그냥 안되는거 피드백 해달라는건데 그걸안해주네요
이런적은 첨이네요
다른회사들은 다 전해주긴 하는데 말이죠 -
SStarLeo
→ 넘실이 25.04.03 · 211.♡.180.179
아무래도 담당자가 아닌 사람들이 오피셜 발표를 할 경우, 책임소재가 있을것이기 때문에 책임지는 부서의 답변을 기다리고 있는가보네요 - 넘
넘실이
→ StarLeo 작성자 25.04.03 · 124.♡.63.42
기존에 해당 문의가 접수된게 없어서 아무것도 할수 없다고 하더라구요
삼성폰에서 해당기능을 수행하고 접수해야한대요
문의 접수가 한가지 채널만 되는게 웃기네요 -
쿠쿠쿠닷
25.04.03 · 118.♡.6.118
삼성 멤버스에 남겨보세요. 개발자들에게 직빵으로 날라갑니다. 멤버스는 웹페이지도 있을거에요 - 넘
넘실이
→ 쿠쿠닷 작성자 25.04.03 · 124.♡.63.42
삼성폰이 아니에요 ㅠ-ㅠ - 쿠
쿠쿠닷
→ 넘실이 25.04.03 · 118.♡.6.118
https://r1.community.samsung.com/ 아 아래 남기신 분도 있네요 웹페이지서 되요 - 넘
넘실이
→ 쿠쿠닷 작성자 25.04.03 · 124.♡.63.42
멤버스 홈페이지 찾아서 문의 남겼습니다 감사합니다 - G
gohigher
25.04.03 · 210.♡.41.89
삼성 멤버스에 남기시면 개발자들이 볼 수 있어요. 언제 업데이트가 될 수 있을지 모르겠지만.
https://r1.community.samsung.com/t5/korea/ct-p/kr?page=1&tab=recent_topics - 쿠
쿠쿠닷
→ gohigher 25.04.03 · 118.♡.6.118
보통 저기 뜨면 개발자들한테 1주일 안에 갑니다.. 업데이트는 그 이후 이슈이긴 한데..
댓글을 작성하려면 이 필요합니다.
지시 받은 대로 서비스나 하는거죠..
할 수 있는게 없지 싶어요. 서비스 팀에서는